Adicionar o app ServiceNow para Android ao Workspace ONE UEM

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Configure o aplicativo ServiceNow para Android para distribuição do Workspace ONE UEM.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Entre no portal do Workspace ONE UEM.
    2. Navegar até Aplicações e livros > Aplicações > Nativo > Público(a).
    3. Clique em Adicionar aplicação.
    4. No campo Plataforma, selecione Android.
    5. No campo Origem, selecione Pesquisar na App Store e pesquise por ServiceNow.
      Se a pesquisa não puder encontrar a aplicação ServiceNow, talvez a aplicação não tenha sido aprovada para sua organização. Você pode aprovar o app na Google Play Store.
    6. Ao lado do resultado da pesquisa da aplicação ServiceNow, clique em Selecionar.
    7. Clique em Salvar e atribuir.
    8. Clique em Adicionar atribuição.
    9. Clique em Grupo de atribuição.
    10. Na lista Grupo de atribuição, selecione Política de configuração da aplicação.
    11. No campo Configuração da aplicação, selecione Habilitado.
    12. Na seção Configuração da aplicação, insira as seguintes informações.
      Tabela 1. Campos de configuração da aplicação
      Campo Descrição
      Título URL do servidor
      Descrição O URL da instância ServiceNow completa
      Valor https://<instance name> .service-now.com/
      Figura 1. Configuração do Workspace ONE UEM
      Página de configuração da aplicação para Workspace ONE UEM
    13. Clique em Adicionar.
    14. Clique em Salvar e publicar.
    15. Clique em Publicar.

    Resultado

    Depois de adicionar o app ao Workspace ONE UEM, ele aparece no Aplicações e livros > Aplicações > Nativo > Público(a) seção do portal Workspace ONE UEM. Os usuários móveis podem baixar o aplicativo no app Catálogo de apps do Workspace ONE UEM.

    Se sua instância estiver em uma rede interna, talvez seja necessário configurar a VPN. Para obter mais informações sobre como configurar a VPN, consulte a documentação do Workspace ONE UEM em Configurar perfil de túnel para Android.

    Para obter mais informações sobre a distribuição de apps com o Workspace ONE UEM, consulte a documentação oficial do Workspace ONE UEM.