사이드바 릴리스 정보
이 ServiceNow® 사이드바 애플리케이션을 사용하면 에이전트와 주제 전문가가 사용자 문제에 대해 협업할 수 있습니다. 사이드바 이 릴리스에서 Yokohama 향상되고 업데이트되었습니다.
사이드바 릴리스의 Yokohama 하이라이트
- 와 Slack 통합하여 사이드바 두 플랫폼의 사용자가 서로 통신할 수 있도록 합니다.
- 기록과 연결되지 않은 독립 실행형 사이드바 대화를 생성합니다.
- 해당 토론 내의 참가자만 접근할 수 있는 비공개 토론을 기록에 생성합니다.
자세한 내용은 Sidebar 문서를 참조하십시오.
중요사항:
사이드바 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 Yokohama
- Exploring Sidebar
- 통합하여 사이드바Slack 두 플랫폼의 사용자가 서로 원활하게 공동 작업할 수 있도록 합니다.
- Using Sidebar
- 특정 기록과 연결되지 않은 독립 실행형 사이드바 대화를 생성합니다.
- Using Sidebar
- 해당 토론 내의 참가자만 접근할 수 있는 비공개 토론을 기록에 생성합니다.
활성화 정보
ServiceNow Store에서 요청하여 사이드바를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.