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sourceDocument: Yokohama 릴리스 정보
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    - yokohama

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    - Yokohama 릴리스 정보

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    - rn


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# 에서 Vancouver 으로 플러그인 변경 Yokohama

# 에서 Vancouver 으로 플러그인 변경 Yokohama {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 34분

에서 Vancouver 로 Yokohama업그레이드하기 전에 릴리스 정보를 읽고 더 이상 사용되지 않거나 이름이 변경되었거나 변경된 새 플러그인 및 기존 플러그인에 대한 정보를 확인하십시오.

## Vancouver, Washington DC및 Xanadu 플러그인 변경 {#plugin-changes-v-to-y__section_mz5_54x_21c}

자세한 내용은 [Vancouver 플러그인 변경 사항을](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6bNb32H_mweSJtGJb1eoeA#plugin-changes "이 테이블에는 사용되지 않거나, 사용 중단될 예정이거나, 이름이 변경되었거나, 어떤 방식으로든 변경된 기존 플러그인이 나열됩니다.") 참조하십시오.

자세한 내용은 [Washington DC 플러그인 변경 사항을](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6bNb32H_mweSJtGJb1eoeA#plugin-changes "이 테이블에는 사용되지 않거나, 사용 중단될 예정이거나, 이름이 변경되었거나, 어떤 방식으로든 변경된 기존 플러그인이 나열됩니다.") 참조하십시오.

자세한 내용은 [Xanadu 플러그인 변경 사항을](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6bNb32H_mweSJtGJb1eoeA#plugin-changes "이 테이블에는 사용되지 않거나, 사용 중단될 예정이거나, 이름이 변경되었거나, 어떤 방식으로든 변경된 기존 플러그인이 나열됩니다.") 참조하십시오.

## 사용 중단된 플러그인 시작 종료 VancouverYokohama {#ariaid-title2}

이 표에는 , , 또는 에서 사용되지 않는 Vancouver기존 플러그인이 나열되어 있습니다Yokohama. XanaduWashington DC
{#deprecated-plugins-n-3__table_xcl_5mj_tx__entry__4}

| 플러그인 | 상태 | 설명 | 세부사항 |
|-|-|-|-|
| 워크업 경험용 배지 판독기 통합(com.snc.badge_reader에서 제거) | 에서 사용하지 않음 Washington DC | 현장 워크업 큐 위치에서 배지 판독기 통합 애플리케이션을 사용하여 워크업 경험 사용자 만족도를 개선합니다. | 고객 배지 판독기 클라이언트 빌드에 대한 지침을 검토합니다. |
| 센트럴 디스패치 \[com.snc.central_dispatch\] | 에서 사용하지 않음 Washington DC | 할당되지 않은 작업의 목록 뷰와 달력 뷰를 모두 제공합니다. | 디스패처 작업 공간 플러그인(com.snc.uib.fsm_dispatcher_workspace)을 설치하고 구성합니다. |
| 클래식 Cloud Discovery를 사용한 Cloud Discovery 설정 | 에서 사용하지 않음 Xanadu | 클라우드 디스커버리를 수행하기 위해 클라우드 디스커버리를 설정하고 디스커버리된 클라우드 자원을 관리하기 위해 클라우드 프로비저닝 및 거버넌스를 사용할 수 있습니다. | 에 COW(Cloud Operations Workspace)를 ServiceNow Store설치합니다. |
| 클라우드 네이티브 운영 \[sn_k8s\] | 에서 사용하지 않음 Washington DC | 클라우드 네이티브 운영을 사용하여 Kubernetes 플랫폼에 대한 지속적인 디스커버리 및 모니터링을 수행합니다. | 에서 ServiceNow Store Agent Client Collector for Visibility(ACC-V) 애플리케이션을 설치하고 설명서를 검토합니다 . |
| 클라우드 지출 대시보드 \[sn_sam_cld_spend\] | 에서 사용하지 않음 Xanadu | 소프트웨어, 플랫폼, 인프라를 포함한 모든 클라우드 지출을 단일 대시보드에서 볼 수 있습니다. | 에 ServiceNow Store자산 임원 작업 공간을 설치합니다. |
| CSM 에이전트 작업 공간 \[com.snc.agent_workspace.csm\] | 에서 사용하지 않음 Washington DC | CSM 에이전트 작업 공간을 사용하면 고객 서비스 관리를 다른 애플리케이션과 통합할 수 있습니다. | ServiceNow Store에서 CSM Configurable Workspace 애플리케이션을 설치합니다. |
| 주문용 고객 서비스 관리 \[com.snc.csm.order\] | 에서 사용하지 않음 Washington DC | 주문용 고객 서비스 관리 기능은 주문 및 주문 라인 항목에 대한 지원을 고객 서비스 관리 애플리케이션에 추가합니다. | 주문 관리 스토어 애플리케이션을 설치합니다. |
| Employee Campaigns for Workplace from Facebook \[com.snc.sn_fb_wp_campaigns\] | 에서 사용하지 않음 Xanadu | 컨텐츠를 캠페인으로 패키징하고 Workplace from Facebook의 그룹에 컨텐츠를 게시할 수 있습니다. | 교체가 없습니다. 이 애플리케이션을 사용하는 경우 지원되지 않는 애플리케이션을 사용자 지정 코드로 유지 관리할 수 있습니다. |
| 현장 서비스 맵 \[com.snc.fsm_map\] | 에서 사용하지 않음 Xanadu | 에이전트, 작업 및 에이전트 경로를 볼 수 있도록 디스패치 맵을 표시합니다. | 현장 서비스 디스패처 작업 공간을 설치하고 구성합니다. 지침은 다음 문서를 참조하십시오 [Configuring Dispatcher Workspace](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configuring-dispatcher-workspace&version=yokohama&pubname=yokohama-field-service-management&ft:locale=en-US). |
| FSM 에이전트 클래식 작업 공간 \[com.snc.agent_workspace.fsm\] | 에서 사용하지 않음 Xanadu | --- | 현장 서비스 디스패처 작업 공간을 설치하고 구성합니다. 지침은 다음 문서를 참조하십시오 [Configuring Dispatcher Workspace](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configuring-dispatcher-workspace&version=yokohama&pubname=yokohama-field-service-management&ft:locale=en-US). |
| ESG용 GRI(Global Reporting Initiative) 콘텐츠 액셀러레이터 \[com.sn_esg_gri\] | 에서 사용하지 않음 Xanadu | 권한 문서 및 인용과 같은 ESG 프레임워크를 제공하고 관련 메트릭 정의를 제공합니다. | 에서 ServiceNow StoreESG Content Accelerator 애플리케이션을 설치합니다. 지침은 다음 문서를 참조하십시오 [ESG content accelerator](https://www.servicenow.com/docs/access?context=esg-content-accelerator&version=yokohama&pubname=yokohama-environmental-social-governance&ft:locale=en-US). |
| HR 에이전트 모바일 \[com.sn_hr_mobile_agent\] | 에서 사용하지 않음 Xanadu | --- | 교체가 없습니다. 이 플러그인을 사용하는 경우 지원되지 않는 플러그인을 사용자 지정 코드로 유지할 수 있습니다. |
| HR 에이전트 작업 공간 \[com.sn_hr_agent_workspace\] | 에서 사용하지 않음 Xanadu | HR Service Delivery Agent Workspace를 사용하여 직원과 상호작용하고, 문의에 응답하고, 문제를 신속하게 해결합니다. | 케이스 관리용 HRSD 구성 가능 에이전트 작업 공간을 설치하고 구성합니다. 지침은 이 [커뮤니티 문서를](https://www.servicenow.com/community/hrsd-articles/hr-agent-workspace-migration-guidelines-from-classic-to/ta-p/2310606) 참조하십시오[Agent Workspace for HR Case Management (Configurable)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=agent-ws-hr-case-mgmt-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US). |
| HR Service Delivery v1.0(레거시) \[com.snc.hr.core.cms, com.snc.hr.core, com.snc.hr.hr_connect, con.snc.hr.pa, com.snc.hr.service_portal\] | 에서 사용하지 않음 Xanadu | 기업 생산성을 높이고 직원에게 필요한 서비스 경험을 제공합니다. | Human Resources Core v2.0 범위가 지정된 애플리케이션\[com.sn_hr_core\]으로 마이그레이션합니다. |
| HTML 프로세서 \[n/a\] | 에서 사용하지 않음 Washington DC |   | 인스턴스에서 이 기능을 비활성화하는 단계는 KB1119956 검토하십시오. |
| 인사 관리 범위 지정 앱: 데이터 마이그레이션 \[sn_hr_migration\] | 에서 사용하지 않음 Xanadu | 범위가 지정되지 않은 HR 버전에서 범위가 지정된 HR 버전으로 HR 테이블 및 역할을 마이그레이션할 수 있습니다. | --- |
| Human Resources Scoped 앱: 육아 여정 \[com.sn_hr_parental_journey\] | 에서 사용하지 않음 Xanadu | HR 조직의 육아 휴직(LOA)을 위해 사전 패키징된 구성을 제공합니다. 육아 LOA에는 출산 휴직, 육아 휴직 또는 입양 휴직이 포함됩니다. | --- |
| 인스턴스 보안 센터 \[sn_isc_core, sn_isc_nlu, sn_isc_va\] | 에서 사용하지 않음 Xanadu | 인스턴스 보안 센터 내에서 인스턴스 보안 통제의 준수 수준을 모니터링하고, 보안 이벤트 모니터링 메트릭을 확인하며, 인스턴스 보안 설정을 구성하고 유지관리합니다. | 에 ServiceNow Security Center를 ServiceNow Store설치합니다. 지침은 다음 문서를 참조하십시오 . |
| 항목 디자이너 \[com.glideapp.servicecatalog.item_designer\] | 에서 사용하지 않음 Washington DC | Service Catalog 항목 디자이너를 사용하면 관리자가 아닌 사용자도 카탈로그 항목을 생성, 유지 관리 및 게시할 수 있습니다. 사용의 일관성을 보장하기 위해 구조적인 설계 및 게시 프로세스가 사용됩니다. | Catalog Builder 플러그인은 기본적으로 모든 인스턴스(com.glideapp.servicecatalog.catalog_builder)에서 활성화됩니다. |
| ITSM 에이전트 작업 공간 및 CMDB 에이전트 작업 공간 \[com.snc.agent_workspace.itsm, com.snc.agent_workspace.itsm.landing_page, com.snc.agent_workspace.itsm.landing_page_premium, com.cmdb-workspace\] | 에서 사용하지 않음 Washington DC | ITSM 에이전트 작업 공간을 사용하여 ITSM 에이전트 경험을 개선하고 IT 이행 볼륨을 보다 효율적으로 관리하십시오. | ServiceNow Store에서 ITSM용 서비스 운영 작업 공간 애플리케이션을 설치합니다. |
| ServiceNow DevOps용 Jenkins 플러그인 | 에서 사용하지 않음 Xanadu | ServiceNow DevOps 플러그인은 Jenkins의 기본 동작을 확장하고, ServiceNow 변경 관리 애플리케이션을 통해 작업 실행을 제어하는 메커니즘을 제공합니다. | [Jenkins 스토어에서](https://plugins.jenkins.io/servicenow-devops/) 직접 이 애플리케이션의 향후 릴리스를 모두 설치하십시오. |
| 여정 액셀러레이터 v4.0.3 이하 \[com.sn_ja\] | 에서 사용하지 않음 Washington DC | 계획 및 할 일 작업에 대한 템플릿을 만드는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 매니저는 템플릿을 사용하여 핵심 직원 전환을 위한 사용자 지정 계획을 생성하고 게시합니다. 관리자, 직원 및 멘토는 직원 센터(EC)에서 계획에 액세스할 수 있습니다. | 대체 여정 디자이너 애플리케이션으로 마이그레이션합니다. 여정 디자이너는 여정 디자이너에서 지원되는 버전인 여정 액셀러레이터 v5.0+를 자동으로 설치합니다. |
| 모바일 스튜디오 \[com.glide.sg-studio\] | 에서 사용하지 않음 Washington DC | Mobile Studio를 사용하여 모든 ServiceNow 모바일 앱에서 사용할 모바일 구성요소를 만들고 수정합니다. | 대체 모바일 앱 작성기로 전환합니다. |
| 운영자 작업 공간 및 CMDB 에이전트 작업 공간 \[com.itom-noc-app, com.oi-scoped-app, com.sn-em-ai-action, com.sn-em-hidden-component com.sn-em-ai-overview, com.sn-em-metric, com.sn_log_viewer com.cmdb-workspace\] | 에서 사용하지 않음 Washington DC |   | ServiceNow Store에서 ITOM용 서비스 운영 작업 공간 애플리케이션을 설치합니다. |
| 제품 모델 및 카탈로그 항목 관계 \[com.snc.product_catalog_relationship\] | 에서 사용하지 않음 Washington DC | 제품 모델과 카탈로그 항목 간의 관계를 생성하여 고객이 제품에 대한 서비스를 요청할 수 있는 셀프 서비스를 활성화합니다. | Customer Service Case Types 플러그인(com.snc.csm_case_types)을 설치하고 서비스 정의 기능을 사용합니다. |
| RPA 샘플 템플릿 \[com.sn_rpa_template\] | 에서 사용하지 않음 Xanadu | RPA 템플릿은 고객이 RPA 이니셔티브를 시작할 수 있도록 사전 구축된 자동화입니다. | ServiceNow Store에서 RPA Hub 버전 9.0.0 이상을 설치합니다. * 설명서의 지침에 따라 RPA Desktop Design 스튜디오를 다운로드하고 설치합니다. * RPA Desktop Design 스튜디오 홈페이지 내에서 템플릿(샘플 자동화라고 함)에 액세스할 수 있습니다. RPA Desktop Design 스튜디오를 열고 홈페이지에서 "자동화 프로젝트"를 선택하여 샘플 자동화 목록을 봅니다. 자세한 내용은 설명서를 참조하십시오. {#deprecated-plugins-n-3__ul_jv2_lt5_bcc} |
| 서비스 브리지(레거시) \[com.sn_nowebonding\] | 에서 사용하지 않음 Xanadu | 고객이 제공자에게 서비스 요청을 제출하고 이러한 요청을 모니터링할 수 있습니다. | * ServiceNow Store에서 [소비자용 서비스 브리지](https://www.servicenow.com/docs/access?context=service-bridge-consumers-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-service-exchange&ft:locale=en-US) 애플리케이션을 설치하고 설명서를 검토합니다. * 서비스 브리지 제공자에게 연락하여 새 서비스 브리지 애플리케이션으로의 마이그레이션을 조정합니다. 모든 테스트와 함께 마이그레이션을 조정해야 합니다. 준비가 되면 새 애플리케이션을 연결할 수 있는 등록 링크를 보내드립니다. {#deprecated-plugins-n-3__ul_pwb_qyt_bcc} |
| 제공자용 서비스 브리지(레거시) \[com.sn_nowebonding_provider\] | 에서 사용하지 않음 Xanadu | 제공자가 고객을 위해 카탈로그를 게시하고 고객 서비스 요청을 수신하고 이행할 수 있습니다. | * ServiceNow Store에서 [제공자용 서비스 브리지](https://www.servicenow.com/docs/access?context=service-bridge-providers-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-service-exchange&ft:locale=en-US) 애플리케이션을 설치하고 설명서를 검토합니다. * KB1499823의 지침에 따라 다음을 수행합니다. 구성 마이그레이션 소비자에게 ServiceNow Store에서 새 소비자용 서비스 브리지 애플리케이션을 설치하도록 합니다. 소비자를 대상으로 새 애플리케이션을 테스트합니다. 유효성이 확인되면 서비스 브리지(레거시) 컨텐츠에 대한 권리를 제거하고 제공자용 서비스 브리지에 대한 컨텐츠에 사용 권한을 부여합니다. {#deprecated-plugins-n-3__ul_hfq_mzt_bcc} |
| 추가 홉용 서비스 그래프 커넥터 \[com.snc.cmdb.extrahop_integration\] | 에서 사용하지 않음 Xanadu | ExtraHop 애플리케이션에서 인스턴스 ServiceNow 로 데이터를 끌어오는 역량을 제공합니다. | 에 ExtraHop Reveal(x)용 서비스 그래프 커넥터 애플리케이션을 ServiceNow Store설치합니다. 이 애플리케이션은 ExtraHop이 소유하고 있습니다. |
| ESG를 위한 SASB(지속 가능성 회계 표준 위원회) 콘텐츠 액셀러레이터 \[com.sn_esg_sasb\] | 에서 사용하지 않음 Xanadu | SASB 액셀러레이터는 고객이 SASB 프레임워크를 쉽게 채택하여 ESG 고지사항을 생성할 수 있도록 ESG 관리 및 보고 애플리케이션과 함께 사용하도록 설계되었습니다. | 에서 ServiceNow StoreESG Content Accelerator 애플리케이션을 설치합니다. 지침은 다음 문서를 참조하십시오 [ESG content accelerator](https://www.servicenow.com/docs/access?context=esg-content-accelerator&version=yokohama&pubname=yokohama-environmental-social-governance&ft:locale=en-US). |
| CMDB 검색 \[com.snc.cmdb_search\] | 에서 Vancouver사용되지 않음 . | CMDB 검색을 위한 향상된 기능을 제공합니다. | CMDB 작업 공간으로 전환 |
| Conversational Integration with Google Assistant \[com.sn.va.google.assistant\] | 에서 Vancouver사용되지 않음 . | 가상 에이전트가 가상 에이전트 주제를 사용하여 Google 음성 인터페이스를 통해 요청자와 상호작용할 수 있도록 합니다. | Google은 2023년 6월 13일부터 대화형 작업 기능을 사용 중단했습니다. 사용되지 않는 이 기능에 대한 의존성으로 인해 "Google 어시스턴트와의 대화 통합" 스토어 애플리케이션에 대한 지원도 종료됩니다. |
| DevOps 구성 인사이트 \[com.snc.devops.config.insights\] | 에서 Vancouver사용되지 않음 . | 구성 오류를 신속하게 식별하고 조치를 취할 수 있는 보고서를 표시합니다. | 이전에 DevOps Config Insights 애플리케이션과 함께 릴리스된 DevOps Config Insights 대시보드가 이제 DevOps Config 애플리케이션과 함께 릴리스됩니다. 이 변경으로 고객 작업이 필요하지 않습니다. |
| Field Service Management 모바일(레거시) \[com.snc.work_management_m\] | 에서 Vancouver사용되지 않음 . | 조직에서 위치 기반 작업을 보다 효율적이고 안전하게 관리하는 데 도움이 됩니다. | 향상된 기본 경험과 향상된 오프라인 기능을 갖춘 현장 서비스 관리 모바일의 모든 기능을 제공하는 새로운 현장 서비스 모바일 애플리케이션(com.sn_fsm_mobile)으로 마이그레이션하십시오. |
| Google Hangouts 스포크 \[com.sn.ghangouts.spoke\] | 에서 Vancouver사용되지 않음 . | 에서 ServiceNow이벤트가 발생할 때 Google 행아웃 작업을 수행하는 작업을 제공합니다. | 달력 스케줄링에 Google Hangouts 스포크를 사용하는 경우 [마이그레이션 가이드\[KB1288254\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1288254) 에서 Google 캘린더 애플리케이션의 ServiceNow Store설치 및 구성에 대한 지침을 참조하십시오. |
| ITSM 워크포스 최적화 \[sn_wfo_itsm, sn_wfo_itsm_cnt\] | 에서 Vancouver사용되지 않음 . | 단일 위치에서 인력의 생산성을 관리하고 유지하는 데 도움이 됩니다. | 에 ServiceNow StoreITSM용 워크포스 최적화 구성 가능 작업 공간 애플리케이션을 설치합니다. |
| 맵 플러그인 \[com.snc.fsm_map\] | 에서 Vancouver사용되지 않음 . | 에이전트, 작업 및 에이전트 경로를 볼 수 있도록 디스패치 맵을 표시합니다. | 디스패처 작업 공간 플러그인 \[com.snc.uib.fsm_dispatcher_workspace\]을 활성화합니다. |
| Service Management 지리적 위치 모바일 \[com.snc.service_management_m\] | 에서 Vancouver사용되지 않음 . | 서비스 관리 지리적 위치용 메뉴를 모바일 UI에 제공합니다. | 향상된 네이티브 경험과 함께 서비스 관리 지리적 위치의 모든 기능을 제공하는 새로운 현장 서비스 모바일 애플리케이션으로 마이그레이션하십시오. |
| SIG(Standardized Information Gathering) 평가 \[com.snc.sig_asmt_core\] | 에서 Vancouver사용되지 않음 . | Excel 시트를 통해 SIG 질문서에 대한 답변을 임포트하는 데 필요한 프로세서입니다. | GRC: SIG 질문서 통합 \[com.sn_sig_asmt\] 스토어 애플리케이션으로 마이그레이션합니다. |
| SIG(Standardized Information Gathering) 질문서 \[com.sn_sig_app\] | 에서 Vancouver사용되지 않음 . | 2018 및 2019 SIG 질문서 컨텐츠를 배포한 스토어 애플리케이션입니다. 이 컨텐츠는 에서 더 이상 지원되지 않습니다.ServiceNow | 지원되는 버전의 SIG 질문지(2023, 2022, 2021)가 포함된 GRC: SIG 질문서 통합\[com.sn_sig_asmt\] 스토어 애플리케이션으로 마이그레이션합니다. |
| Security Operations용 Tanium Integration V2 \[com.snc.secops.tanium.v2\]를 참조하십시오. | 에서 Vancouver사용되지 않음 . | Tanium 기능에 대한 확장된 사용 사례를 지원합니다. | Tanium ServiceNow Store에서 릴리스한 Security Operations용 Tanium 통합을 . |
| CSM용 워크포스 최적화(레거시) \[com_snc_wfo_csm\] | 에서 Vancouver사용되지 않음 . | 관리자, 감독자 및 팀 리드를 위한 채널 관리, 팀 성과, 스케줄링, 기술 결정 및 코칭 역량을 제공하여 고객 서비스 팀의 품질과 효율성을 개선하고 팀 만족도를 높입니다. | 에서 ServiceNow Store사용할 수 있는 CSM용 Workforce Optimization 애플리케이션으로 전환합니다. UI 빌더를 사용하여 고객 서비스를 위한 워크포스 최적화를 구성할 수 있습니다. |
| ITSM용 워크포스 최적화(레거시) \[com.snc.wfo_itsm\] | 에서 Vancouver사용되지 않음 . | 레거시 작업 공간의 단일 위치에서 인력의 생산성을 관리하고 유지하는 데 도움이 됩니다. | 에서 ServiceNow Store사용할 수 있는 sn_wfo_cfg_itsm(Workforce Optimization for ITSM) 애플리케이션으로 전환합니다. UI 빌더를 사용하여 IT Service Management용 워크포스 최적화를 구성할 수 있습니다. |
| 가상 에이전트에 대한 IE11 지원 \[com.glide.cs.chatbot, com.glide.cs.chatbot.lite\] | IE11 브라우저에 대한 지원이 종료되었습니다. |   |   |
| Cloud Provisioning and Governance: Google Cloud Connector \[sn_cmp_gcp\] | 에서 사용하지 않음 Yokohama | Cloud Management Google Cloud Connector 범위가 지정된 애플리케이션을 CMP와 통합 | 에서 ServiceNow Store Cloud Provisioning and Governance: Terraform Connector 애플리케이션을 설치하고 설명서를 검토합니다 [Cloud Services Catalog Terraform Connector](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cpg-terraform-connector-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US) . |
| Google 비즈니스 메시지와의 대화 통합 \[sn_gbm_adapter\] | 에서 사용하지 않음 Yokohama | Google 비즈니스 메시지 앱에서 요청자와 상호작용합니다. | 이 응용 프로그램을 대체할 수 있는 것은 없습니다. |
| HRSD용 CTI 데모 데이터 \[sn_hr_cti_demo\] | 에서 사용하지 않음 Yokohama | HRSD용 CTI 소프트폰 애플리케이션 데모 데이터를 제공합니다. | ServiceNow Voice for HR Service Delivery(HRSD) 애플리케이션을 설치합니다. |
| 고객 서비스 관리 IoT 데모 \[com.snc.csm.iot.demo\] | 에서 사용하지 않음 Yokohama | --- | 이 플러그인은 대체할 수 없습니다. |
| Employee Campaigns for Workplace from Facebook \[sn_fb_wp_campaigns\] | 에서 사용하지 않음 Yokohama | 컨텐츠를 캠페인으로 패키징하고 Workplace from Facebook의 그룹에 컨텐츠를 게시할 수 있습니다. | 이 응용 프로그램을 대체할 수 있는 것은 없습니다. 이 애플리케이션을 사용하는 경우 지원되지 않는 애플리케이션을 사용자 지정 코드로 유지 관리할 수 있습니다. |
| IBM Watson 언어 번역기 서비스 스포크 \[com.glide.ibm_translation_spoke\] | 에서 사용하지 않음 Yokohama | ServiceNow의 동적 변환 앱에서 이 스포크는 IBM Watson이 제공하는 타사 기계 번역 서비스에 연결되었습니다. | 또는 고객이 Google 또는 Microsoft Azure와 같은 다른 타사 번역 서비스를 사용하여 계정을 만들 수 있습니다 |
[ ]

{#deprecated-plugins-n-3__table_xcl_5mj_tx}

## 사용 중단 예정인 플러그인 {#ariaid-title3}

이 표에는 향후 릴리스에서 사용 중단될 예정인 기존 플러그인이 나열되어 있습니다.
{#plugins-planned-for-deprecation__table_xcl_5mj_tx__entry__4}

| 플러그인 | 상태 | 설명 | 세부사항 |
|-|-|-|-|
| 고객 서비스 CTI 데모 데이터\[com.snc.customerservice_cti_demo\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | CTI 소프트폰에 대한 데모 데이터를 로드합니다. | 에서 ServiceNow Store Amazon Connect를 통해 ServiceNow 음성 애플리케이션 및 모든 의존성을 설치하고 설명서를 검토합니다 [Integrate ServiceNow Voice with Amazon Connect](https://www.servicenow.com/docs/access?context=integrate-ccc-amazonconnect&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US) . |
| 데이터 필터링 \[com.glide.data_filtration\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | 읽기 쿼리를 수행할 때 제목 속성을 기반으로 테이블 및 기록에 대한 액세스를 제어합니다. | 릴리스 이상의 모든 인스턴스에서 기본적으로 활성화되어 있는 보안 데이터 필터 플러그인으로 마이그레이션합니다 Yokohama . |
| 데이터 분리 \[sn_ds\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | ServiceNow Data Separation 애플리케이션을 사용하면 조직이 렌즈 계층 구조와 리프 노드를 기반으로 중요한 데이터에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다. | 데이터 필터와 ACL(접근 제어 목록)을 사용하여 사용 사례에 대한 데이터 분리를 구성합니다. 데이터 필터 및 ACL을 사용하여 다양한 사용 사례에 대해 데이터 분리를 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 Now Support 지식베이스의 [데이터 필터 및 ACL을 사용하여 데이터 분리 관리 \[KB0558290\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1772519) 문서를 참조하십시오. |
| Gremlin 스포크 \[sn_gremlin_spoke\] | 2030년 12월 또는 계약 기간 종료 날짜 중 더 빠른 날짜에 대한 중단 예정 | 인스턴스에서 Gremlin 인스턴스를 사용하여 중단을 시뮬레이션하고 공격을 관리합니다. | 에서 ServiceNow Store스포크 생성기 애플리케이션을 설치하고 Gremlin에 대한 API 설명서를 임포트한 후 이를 사용하여 작업/사용자 지정 스포크를 생성합니다. |
| 법무 단순 계약 \[sn_lg_contracts\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | 직원이 계약에 대한 법적 지원 및 지침을 받기 위해 법적 요청을 제출할 수 있습니다. | 에서 ServiceNow StoreContract Management Pro 애플리케이션을 설치합니다. |
| ServiceNow 통합 허브용 Microsoft Teams 스포크 \[sn.ms_teams.ah\] | 2031년 5월 또는 계약 기간 종료 날짜 중 더 빠른 날짜에 사용 중단 예정 | 프로세스 분석가가 Microsoft Teams 채널로 경보에 대한 메시지 전송을 자동화하는 구성을 만들 때 사용할 수 있는 작업을 구성합니다. | 에서 ServiceNow Store Microsoft Teams Graph 스포크 애플리케이션을 설치하고 Now Support 지식베이스에서 [마이그레이션 가이드: ServiceNow 통합 허브용 Microsoft Teams 스포크와 Microsoft Teams Graph 스포크 \[KB1650148\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1650148) 문서를 검토합니다. |
| 암호 재설정 오케스트레이션 추가 기능 \[com.glideapp.password_reset.addon.orchestration\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | ServiceNow 오케스트레이션을 사용할 수 있게 해주는 암호 재설정 추가 기능입니다. Active Directory 및 원격 SOAP 기반 자격 증명 시스템에 대한 지원을 포함합니다. | 에서 ServiceNow Store Microsoft Active Directory 애플리케이션에 대한 암호 재설정 통합을 설치하고 설명서를 검토합니다 [Integrate Password Reset with your Active Directory service](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ConPassResetActiveDir&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US) . |
| 환자 지원 서비스 \[sn_patientservice\] | 2028년 11월 또는 계약 기간 종료 날짜 중 더 빠른 날짜에 사용 중단 예정 | 할인 플랜, 준수 프로그램, 오피오이드 및 당뇨병 관리와 같은 다양한 환자 지원 서비스에 대한 환자 온보딩, 교육 및 참여를 간소화합니다. | 이 응용 프로그램을 대체할 수 있는 것은 없습니다. |
| 퍼포먼스 분석 - 컨텐츠 팩 - GRC: 감사 관리 \[sn_audit_pa\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | GRC 감사 관리 애플리케이션에 대한 퍼포먼스 분석 보고서를 제공합니다. | 에서 플랫폼 분석마이그레이션된 GRC: 감사 관리 코어 UI 분석 자산을 테스트합니다. |
| 퍼포먼스 분석 - 컨텐츠 팩 - GRC: 정책 및 준수 관리\[sn_compliance_pa\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | GRC 정책 및 준수 관리 애플리케이션에 대한 퍼포먼스 분석 보고서를 제공합니다. | 에서 플랫폼 분석마이그레이션된 GRC: 정책 및 준수 관리 코어 UI 분석 자산을 테스트합니다. |
| 퍼포먼스 분석 - 컨텐츠 팩 - GRC: 위험 관리 \[sn_risk_pa\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | GRC 위험 관리 애플리케이션에 대한 퍼포먼스 분석 보고서를 제공합니다. | 에서 플랫폼 분석마이그레이션된 GRC: 위험 관리 코어 UI 분석 자산을 테스트합니다. |
| 퍼포먼스 분석 콘텐츠 팩 - 벤더 관리 작업 공간 \[com.snc.sn_itsm_vendor_pa\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | 벤더 관리 작업 공간에서 사용하는 퍼포먼스 분석 표시기를 포함합니다. | 이 응용 프로그램을 대체할 수 있는 것은 없습니다. |
| 사전 방문 관리 \[sn_previsit\] | 2029년 10월 또는 계약 기간 종료 날짜 중 더 빠른 날짜에 사용 중단 예정 | 환자에 대한 절차 요청의 예약 프로세스를 간소화하고 예정된 절차 전에 사전 승인 승인에 대한 가시성을 높입니다. | 이 응용 프로그램을 대체할 수 있는 것은 없습니다. |
| Redox 전자 건강 기록 스포크 \[sn_redox_spoke\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | ServiceNow 인스턴스에서 Redox 플랫폼을 사용하여 고객과의 커뮤니케이션을 활성화합니다. | 이 응용 프로그램을 대체할 수 있는 것은 없습니다. |
| Redox 인바운드 통합 \[sn_redox\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | Redox 플랫폼을 통해 외부 의료 시스템과 실시간 양방향 데이터 교환을 사용합니다. | 이 응용 프로그램을 대체할 수 있는 것은 없습니다. |
| 보안 인시던트 응답 UI \[com.app_secops_ui\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | 조직의 보안에 대한 위협을 모니터링하고 해결하기 위한 향상된 사용자 인터페이스를 제공합니다. 프로덕션 인스턴스에서 이 플러그인을 활성화하려면 별도의 라이센스가 필요할 수 있습니다. 자세한 내용은 ServiceNow에 문의하십시오. | 에서 ServiceNow Store 보안 인시던트 응답 버전 13.4.5 이상을 설치하고 설명서를 검토하십시오 [Security Incident Response Workspace](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sir-workspace-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-security-management&ft:locale=en-US) . |
| 서비스 크레딧 \[com.sn_service_credits\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | 벤더가 서비스 계약을 위반할 때 조직에 지불해야 하는 보상을 추적하고 관리합니다. | 이 응용 프로그램을 대체할 수 있는 것은 없습니다. |
| IoT용 Microsoft Defender를 위한 서비스 그래프 커넥터(온-프레미스 관리 콘솔) \[sn_msftd4iotsgc\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | IoT용 Microsoft Defender(온-프레미스 관리 콘솔)를 ServiceNow 운영 기술 관리자 애플리케이션과 통합하여 센서 어플라이언스, OT 장치 및 네트워크 연결의 임포트를 자동화합니다. | 이 응용 프로그램을 대체할 수 있는 것은 없습니다. |
| SharePoint Online 검색 커넥터 \[com.snc.sharepoint_online\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | 정보 자원을 관리하기 위한 소비자 등급 검색 구성을 제공합니다. | 에서 ServiceNow Store외부 콘텐츠 커넥터 ServiceNow 애플리케이션을 설치합니다. |
| 백신 투여 관리 \[sn_vaccine_sm\] | 2029년 10월 또는 계약 기간 종료 날짜 중 더 빠른 날짜에 사용 중단 예정 | 정부와 의료 서비스 제공자가 한정된 자원으로 기한 내에 백신을 제공할 수 있도록 합니다. | 이 응용 프로그램을 대체할 수 있는 것은 없습니다. |
| 벤더 관리 모바일 \[com.sn_vendor_mobile\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | 벤더 관리자가 담당하는 벤더 및 기타 모든 벤더가 필터링한 관련 정보를 볼 수 있는 모바일 인터페이스를 제공합니다. | 이 응용 프로그램을 대체할 수 있는 것은 없습니다. |
| 벤더 관리 작업 공간 UI 구성요소 \[com.app_itsm_vendor_components\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | 벤더 관리 제품에서 사용하는 공유 UI 구성요소 세트를 포함합니다. | 이 응용 프로그램을 대체할 수 있는 것은 없습니다. |
| 벤더 관리자 작업 공간 데모 데이터 \[com.snc.vmw.demo\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | 벤더 관리자 작업 공간에 대한 데모 데이터를 제공합니다. | 이 응용 프로그램을 대체할 수 있는 것은 없습니다. |
| IoT용 Microsoft Defender와의 취약성 대응 통합(온-프레미스 관리 콘솔) \[sn_msftd4iotvr\] | A 릴리스에서 사용 중단 예정 | Vulnerability Response for IoT(온-프레미스 관리 콘솔) 애플리케이션을 사용하여 프로덕션 프로세스에 사용되는 장치의 취약성을 추적하고, 우선순위를 지정하고 해결합니다. | 이 응용 프로그램을 대체할 수 있는 것은 없습니다. |
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{#plugins-planned-for-deprecation__table_xcl_5mj_tx}

## 에서 다음으로 플러그인 Vancouver 이름 변경 및 변경 Yokohama {#ariaid-title4}

이 테이블에는 , Washington DC, Xanadu또는 Yokohama에서 이름이 변경되거나 변경된 Vancouver기존 플러그인이 나열됩니다.
{#renamed-plugins-n-3__table_xcl_5mj_tx__entry__4}

| 플러그인 | 상태 | 설명 | 세부사항 |
|-|-|-|-|
| 애플리케이션 포트폴리오 관리 \[com.snc.apm\] | 다음에서 이름 변경됨 Xanadu | 이 플러그인을 통해 기업은 비즈니스 애플리케이션 인벤토리를 파악하고, 비즈니스 애플리케이션을 합리화하고, 비즈니스 컨텍스트를 제공하고, 각 비즈니스 애플리케이션의 비즈니스 가치를 결정할 수 있습니다. 또한 비즈니스 애플리케이션의 기술(소프트웨어 및 하드웨어) 구성요소를 이해하고 조직의 정보 자산 및 비즈니스 애플리케이션이 이러한 정보 자산을 사용하는 것을 캡처하는 데 도움이 됩니다. | 플러그인 이름이 엔터프라이즈 아키텍처 \[com.snc.apm\]로 변경됩니다. |
| Application Portfolio Management - ATF 테스트 \[com.snc.apm.atf\] | 다음에서 이름 변경됨 Xanadu | 플러그인은 엔터프라이즈 아키텍처에서 실행할 수 있는 ATF 테스트 케이스 및 테스트 도구 모음을 제공합니다. | 플러그인 이름이 엔터프라이즈 아키텍처 - ATF 테스트 \[com.snc.apm.atf\]로 변경되었습니다. |
| 애플리케이션 포트폴리오 관리 Core \[com.snc.apm_core\] | 다음에서 이름 변경됨 Xanadu | 이 플러그인에는 엔터프라이즈 아키텍처의 핵심 기능이 기본적으로 포함되어 있습니다. | 플러그인 이름이 엔터프라이즈 아키텍처 Core \[com.snc.apm_core\]로 변경됩니다. |
| 애플리케이션 포트폴리오 관리 디지털 통합 관리\[com.snc.apm_digital_integration\] | 다음에서 이름 변경됨 Xanadu | 비즈니스 애플리케이션 간의 디지털 통합을 관리하기 위한 모델링 및 플로우를 제공합니다. | 플러그인 이름이 디지털 통합 관리 플러그인 \[com.snc.apm_di\]로 변경되었습니다. |
| 애플리케이션 포트폴리오 관리 - 예측 인텔리전스 \[com.snc.apm.predictive_intelligence\] | 다음에서 이름 변경됨 Xanadu | 이 플러그인은 엔터프라이즈 아키텍처용 예측 인텔리전스 솔루션을 제공합니다. 비즈니스 애플리케이션 관련 데이터에 유사성과 같은 알고리즘을 적용하여 예측에 도움이 됩니다. | 플러그인 이름이 엔터프라이즈 아키텍처 - 예측 인텔리전스 \[com.snc.apm.predictive_intelligence\]로 변경됩니다. |
| 애플리케이션 포트폴리오 관리 - TRM \[com.snc.apm_trm\] | 다음에서 이름 변경됨 Xanadu | 이 플러그인에는 엔터프라이즈 아키텍처에 대한 TRM 수명주기가 포함되어 있습니다. | 플러그인 이름이 엔터프라이즈 아키텍처 - TRM \[com.snc.apm_trm\]로 변경됩니다. |
| ERP 데이터 허브 \[sn_erp_integration\] | 다음에서 이름 변경됨 Yokohama | ERP 캔버스(전사적 자원 관리)를 사용하면 SAP와 같은 기록 시스템에서 ERP 데이터를 검색하고 업데이트할 수 있습니다. | 이 제품의 이름은 ERP 캔버스였으나 ERP 데이터 허브로 변경되었다가 현재 ERP 캔버스로 돌아오고 있습니다. |
| 제조 공통 \[com.sn_mfg_common\] | 에서 Vancouver이름이 변경되었습니다. | 운영 기술 솔루션을 사용할 수 있게 해주는 공통 종속성입니다. | 산업 작업 공간 공통으로 이름이 변경되었습니다. |
| Manufacturing Process Manager \[com.sn_otsm\] | 에서 Vancouver이름이 변경되었습니다. | 팀이 개별 시설에서 산업 장비 모델 및 관련 생산 프로세스를 매핑하고 시각화할 수 있습니다. | 산업 프로세스 관리자로 이름이 변경되었습니다. |
| 퍼포먼스 분석 - 컨텐츠 팩 - Application Portfolio Management \[com.snc.pa.apm\] | 다음에서 이름 변경됨 Xanadu | 퍼포먼스 분석 프리미엄을 사용하여 개발된 엔터프라이즈 아키텍처 대시보드입니다. | 플러그인 이름이 퍼포먼스 분석 - 콘텐츠 팩 - 엔터프라이즈 아키텍처 \[com.snc.pa.apm\]로 변경되었습니다. |
| 퍼포먼스 분석 - 컨텐츠 팩 - Application Portfolio Management 및 Change Management \[com.snc.pa.apm.change_request\] | 다음에서 이름 변경됨 Xanadu | 변경 요청과 연결된 비즈니스 애플리케이션의 퍼포먼스 분석 대시보드를 포함하는 변경 관리와 엔터프라이즈 아키텍처의 통합을 제공합니다. | 플러그인 이름이 Performance Analytics - Content Pack - Enterprise Architecture and Change Management로 변경되었습니다. \[com.snc.pa.apm.change_request\] |
| 퍼포먼스 분석 - 컨텐츠 팩 - Application Portfolio Management 및 Problem Management \[com.snc.pa.apm.problem\] | 다음에서 이름 변경됨 Xanadu | 비즈니스 애플리케이션의 퍼포먼스 분석 대시보드를 포함하는 문제 관리와 엔터프라이즈 아키텍처의 통합을 제공합니다. | 플러그인 이름이 퍼포먼스 분석 - 콘텐츠 팩 - 엔터프라이즈 아키텍처 및 문제 관리 \[com.snc.pa.apm.problem\]로 변경됩니다. |
| FSM용 프로세스 최적화 콘텐츠 팩 \[com.snc.fsm_process_optimization\] | 에서 Vancouver이름이 변경되었습니다. | 감사 추적의 작업 주문 작업 데이터에서 비즈니스 프로세스 플로우를 생성하여 프로세스 소유자가 심층 분석을 수행하고 프로세스 인사이트를 검색하여 비즈니스 결과를 개선할 수 있도록 합니다. | 프로세스 마이닝 Conent Pack for FSM으로 이름이 변경되었습니다. |
| 애플리케이션 포트폴리오 관리에 대한 읽기 전용 역할 \[com.snc.apm_read_roles\] | 다음에서 이름 변경됨 Xanadu | 플러그인은 엔터프라이즈 아키텍처에 대한 읽기 전용 역할을 제공합니다. | 플러그인 이름이 엔터프라이즈 아키텍처에 대한 읽기 전용 역할로 변경되었습니다. \[com.snc.apm_read_roles\] |
| 연결된 스마트 평가 \[sn_smart_assessment_connected\] | 다음에서 이름 변경됨 Yokohama | 평가 인스턴스에 대해 연결된 구성요소입니다. | Smart Assessment Connected로 이름 변경 \[sn_smart_assessment_conn\] |
| 스마트 평가 디자이너 \[sn-smart-assessment-builder\] | 다음에서 이름 변경됨 Yokohama | 평가 디자이너에 대해 연결된 구성요소입니다. | Smart Assessment Designer로 이름 변경 \[sn_smart_asmt_desg\] |
| 소프트웨어 자산 관리 플레이북 \[com.sn_sam_playbook\] | 에서 Vancouver이름이 변경되었습니다. | 플레이북 및 안내 설정은 일상적인 소프트웨어 관리 활동의 작업을 완료하기 위한 단계별 지침을 제공합니다. | 소프트웨어 자산 관리 플레이북 및 안내 설정으로 이름이 변경되었습니다. |
| 가상 에이전트 API(sn_va_as_service) | 에서 Washington DC변경되었습니다. | 모든 채팅 인터페이스 또는 봇을 가상 에이전트 또는 에이전트 채팅과 통합합니다. | com.sn.omnichannel.callback 플러그인이 제거되었으며 com.sn_ext_agent_management_util 플러그인은 이제 종속성이 되었습니다. |
| 워크플레이스 안전 관리 \[sn_wsd_core\] | 에서 Vancouver이름이 변경되었습니다. | 직장에서 직원을 위한 안전하고 원활하며 관리되는 프로세스를 만드는 데 도움이 됩니다. | Workplace Core로 이름이 변경되었습니다. |
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{#renamed-plugins-n-3__table_xcl_5mj_tx}

## 유지관리 모드의 플러그인 {#ariaid-title5}

이 표에는 유지 관리 모드에 있는 기존 플러그인이 나열되어 있습니다.
{#plugins-in-maintenance-mode__table_xcl_5mj_tx__entry__4}

| 플러그인 | 상태 | 설명 | 세부사항 |
|-|-|-|-|
| CSM용 고급 작업 할당 \[com.sn_csm.awa\] | 유지관리 모드 전용입니다. | 고객 서비스(com.sn_customerservice) 플러그인을 활성화하면 이 플러그인이 활성화됩니다. | --- |
| CMS 사용자 인터페이스 - 서비스 관리 코어 \[com.snc.service_management.core.cms\] | 유지관리 모드 전용입니다. | 핵심 IT 셀프 서비스 애플리케이션을 참조하는 데 사용되는 모든 콘텐츠 관리 시스템 항목(블록, 페이지 및 메뉴)이 이 플러그인에 패키지되어 있습니다. 또한 모든 Service Management 애플리케이션의 핵심 기반이기도 합니다. | --- |
| 콘텐츠 관리 \[com.glide.cms\] | 유지관리 모드 전용입니다. | --- | --- |
| 콘텐츠 관리 확장 유형 \[com.glide.cms.types\] | 유지관리 모드 전용입니다. | iFrame 및 Flash 프레임을 추가하는 콘텐츠 관리의 확장입니다. CMS 대신 신규 개발에 사용합니다 서비스 포털 . 서비스 포털 는 세련된 사용자 경험을 제공하는 CMS의 대안이며 기본 시스템에서 기본적으로 활성화됩니다. 자세한 내용은 및 [Content Management and Service Portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_CMSAndSP&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)문서를 참조하십시오[Service Portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ServicePortal&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US). | --- |
| 콘텐츠 관리 IFrame 유형 \[com.glide.cms.type.iframe\] | 유지관리 모드 전용입니다. | --- | --- |
| 콘텐츠 관리 플래시 유형 \[com.glide.cms.type.flash\] | 유지관리 모드 전용입니다. | --- | --- |
| CSM 계정 계층 구조 \[com.snc.sn_csm_account_hierarchy\] | 유지관리 모드 전용입니다. | --- | --- |
| CSM 조회 및 확인 \[com.snc.sn_csm_lookup_verify\] | 유지관리 모드 전용입니다. | --- | --- |
| CSM 작업 공간 - 구성요소 \[com.csm_workspace_components\] | 유지관리 모드 전용입니다. | --- | --- |
| 시설 이동 관리 \[com.snc.facilities_service_automation.이동\] | 유지관리 모드 전용입니다. 2025년 3월에 사용 중단되거나 구독 기간이 종료될 예정입니다. | 단일 사용자 이동 기능과 엔터프라이즈 이동 및 이동 계획 기능을 활성화합니다. | 작업 공간 서비스 제공으로 전환. |
| 시설 서비스 관리 CMS 포털 \[com.snc.facilities_service_automation.cms\] | 유지관리 모드 전용입니다. | --- | --- |
| Facilities Service Management 모바일 \[com.snc.facilities_service_automation_m\] | 유지관리 모드 전용입니다. | 시설 서비스 관리 모바일 구성요소를 관리합니다. | --- |
| 현장 서비스 관리 CMS 포털 \[com.snc.work_management.cms\] | 유지관리 모드 전용입니다. | 단일 CMS 페이지에서 현장 서비스 자동화 및 기타 서비스 관리 애플리케이션을 시작할 수 있습니다. | --- |
| Human Resources 애플리케이션: 코어 CMS \[com.snc.hr.core.cms\] | 유지관리 모드 전용입니다. | HR용 케이스 및 지식 관리를 제공합니다. 들어오는 케이스의 수와 유형을 파악하면서 직원 문의 및 요청의 문서화, 상호작용 및 이행을 표준화합니다. | --- |
| 조회 및 확인 \[com.snc.sn_lookup_and_verify_config\] | 유지관리 모드 전용입니다. | --- | --- |
| 서비스 카탈로그 CMS 확장 \[com.glideapp.servicecatalog.cms\] | 유지관리 모드 전용입니다. | CMS 내에서 카탈로그 경험을 정의하는 기능을 제공합니다. | --- |
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{#plugins-in-maintenance-mode__table_xcl_5mj_tx}