--- sourceDocument: Yokohama 릴리스 정보 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/release-notes Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - Yokohama 릴리스 정보 ft:clusterId : - rn bundleId : - rn --- # 모든 Yokohama 기능 및 제품에 대한 접근성 정보 # 모든 Yokohama 기능 및 제품에 대한 접근성 정보 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2018년 04월 10일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 11분 기능 및 제품의 접근성 정보에 대한 누적 릴리스 정보 요약입니다 Yokohama . 일부 제품에는 특정 접근성 정보 또는 예외가 있습니다. 중요사항: 제품의 접근성 기능에 ServiceNow 대한 설명서를 찾으려면 접근성에 대한 제품 설명서를 참조하세요. 현재 지원되는 릴리스의 접근성 적합성 보고서(ACR)를 보려면 접근성 적합성 보고서를 참조하세요. {#rn-summary-accessibility__rn-summary-accessibility-table__entry__2} | 애플리케이션 또는 기능 | 세부사항 | |-|-| | AI 거버넌스 | 애플리케이션은 AI 거버넌스 모든 플랫폼 접근성 기능을 지원합니다. | | 감사 관리 | 접근성 개선 : WCAG 2.1 레벨 AA 준수를 지원하는 구성 가능한 작업 공간을 만들기 위해 접근성 향상이 완료되었습니다. 리플로우 : 구성 가능 작업 공간은 콘텐츠나 기능의 손실 없이 브라우저 설정을 통해 페이지와 콘텐츠를 최대 400%까지 확대할 수 있는 리플로우를 지원합니다. 또한 320 CSS 픽셀에 해당하는 너비 또는 256 CSS 픽셀에 해당하는 높이로 2차원 스크롤하지 않고도 콘텐츠를 확대할 수 있습니다. 사용자가 브라우저 확대/축소 비율을 400%로 늘리면 페이지 레이아웃이 자동으로 세로 스택 뷰로 변환됩니다. 이 향상된 기능은 시력이 나쁜 사용자나 모니터 크기, 장치 유형, 어두운 조명 또는 기타 상황으로 인해 브라우저에서 웹 콘텐츠를 보는 데 문제가 있는 사용자에게 도움이 됩니다. 인스턴스, 경험 및 페이지의 시스템 속성을 사용하여 리플로우를 끌 수 있습니다. [Reflow for Configurable Workspace](https://www.servicenow.com/docs/access?context=auto-reflow&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. | | 비즈니스 연속성 관리 | 애플리케이션의 다양한 접근성 문제는 위기 맵 FAM 맵 \[sn-fam-map\] 구성 요소를 대체한 \[sn_geo_map\] 구성 요소의 구현 Geomap 으로 해결되었습니다. | | 공동 작업 관리 | 접근성 개선 : WCAG 2.1 레벨 AA 준수를 지원하는 구성 가능한 작업 공간을 만들기 위해 접근성 향상이 완료되었습니다. 리플로우 : CWM 구성 가능 작업 공간은 콘텐츠나 기능의 손실 없이 브라우저 설정을 통해 페이지와 콘텐츠를 최대 400%까지 확대할 수 있는 리플로우를 지원합니다. 또한 320 CSS 픽셀에 해당하는 너비 또는 256 CSS 픽셀에 해당하는 높이로 2차원 스크롤하지 않고도 콘텐츠를 확대할 수 있습니다. 사용자가 브라우저 확대/축소 비율을 400%로 늘리면 페이지 레이아웃이 자동으로 세로 스택 뷰로 변환됩니다. 이 향상된 기능은 시력이 나쁜 사용자나 모니터 크기, 장치 유형, 어두운 조명 또는 기타 상황으로 인해 브라우저에서 웹 콘텐츠를 보는 데 문제가 있는 사용자에게 도움이 됩니다. 인스턴스, 경험 및 페이지의 시스템 속성을 사용하여 리플로우를 끌 수 있습니다. 자세한 내용은 [Reflow for Configurable Workspace](https://www.servicenow.com/docs/access?context=auto-reflow&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. | | 규정 준수 케이스 관리 | 접근성 개선 : WCAG 2.1 레벨 AA 준수를 지원하는 구성 가능한 작업 공간을 만들기 위해 접근성 향상이 완료되었습니다. 리플로우 : 구성 가능 작업 공간은 콘텐츠나 기능의 손실 없이 브라우저 설정을 통해 페이지와 콘텐츠를 최대 400%까지 확대할 수 있는 리플로우를 지원합니다. 또한 320 CSS 픽셀에 해당하는 너비 또는 256 CSS 픽셀에 해당하는 높이로 2차원 스크롤하지 않고도 콘텐츠를 확대할 수 있습니다. 사용자가 브라우저 확대/축소 비율을 400%로 늘리면 페이지 레이아웃이 자동으로 세로 스택 뷰로 변환됩니다. 이 향상된 기능은 시력이 나쁜 사용자나 모니터 크기, 장치 유형, 어두운 조명 또는 기타 상황으로 인해 브라우저에서 웹 콘텐츠를 보는 데 문제가 있는 사용자에게 도움이 됩니다. 인스턴스, 경험 및 페이지의 시스템 속성을 사용하여 리플로우를 끌 수 있습니다. 자세한 내용은 [Reflow for Configurable Workspace](https://www.servicenow.com/docs/access?context=auto-reflow&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. | | 구성 관리 데이터베이스(CMDB) | 접근성 개선 : WCAG(Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 수준 AA 준수를 지원하는 구성 가능한 작업 영역을 만들기 위해 접근성 향상이 완료되었습니다. 리플로우 : 구성 가능 작업 공간는 리플로우를 지원하므로 콘텐츠나 기능의 손실 없이 브라우저 설정을 통해 페이지와 콘텐츠를 최대 400%까지 확대할 수 있습니다. 또한 320 CSS 픽셀에 해당하는 너비 또는 256 CSS 픽셀에 해당하는 높이로 2차원 스크롤하지 않고도 콘텐츠를 확대할 수 있습니다. 사용자가 브라우저 확대/축소 비율을 400%로 늘리면 페이지 레이아웃이 자동으로 세로 스택 뷰로 변환됩니다.{#rn-summary-accessibility__reflow-updated-workspace-opt1-p1} 이 향상된 기능은 시력이 나쁜 사용자나 모니터 크기, 장치 유형, 어두운 조명 또는 기타 상황으로 인해 브라우저에서 웹 콘텐츠를 보는 데 문제가 있는 사용자에게 도움이 됩니다. 인스턴스, 경험 및 페이지의 시스템 속성을 사용하여 리플로우를 끌 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 [Reflow for Configurable Workspace](https://www.servicenow.com/docs/access?context=auto-reflow&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) .{#rn-summary-accessibility__reflow-updated-workspace-opt-1-p2} | | 문서 서비스 | PDF 문서 생성을 위한 접근성 지원이 추가되었습니다. 이제 PDF 접근성 태그를 사용하여 화면 판독기에 의존하는 사용자가 생성된 PDF 문서를 탐색하고, 이해하고, 상호 작용하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. [PDF 생성 및 접근성](https://www.servicenow.com/docs/access?context=pdf-generation-accessibility&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US). | | Enterprise Asset Management | 접근성 개선 : WCAG 2.1 레벨 AA 준수를 지원하는 구성 가능한 작업 공간을 만들기 위해 접근성 향상이 완료되었습니다. 리플로우 : 구성 가능한 작업 공간은 콘텐츠나 기능의 손실 없이 브라우저 설정을 통해 페이지와 콘텐츠를 최대 400%까지 확대할 수 있는 리플로우를 지원합니다. 또한 320 CSS 픽셀에 해당하는 너비 또는 256 CSS 픽셀에 해당하는 높이로 2차원 스크롤하지 않고도 콘텐츠를 확대할 수 있습니다. 사용자가 브라우저 확대/축소 비율을 400%로 늘리면 페이지 레이아웃이 자동으로 세로 스택 뷰로 변환됩니다. 이 향상된 기능은 시력이 나쁜 사용자나 모니터 크기, 장치 유형, 어두운 조명 또는 기타 상황으로 인해 브라우저에서 웹 콘텐츠를 보는 데 문제가 있는 사용자에게 도움이 됩니다. 인스턴스, 경험 및 페이지의 시스템 속성을 사용하여 리플로우를 끌 수 있습니다. 자세한 내용은 [Reflow for Configurable Workspace](https://www.servicenow.com/docs/access?context=auto-reflow&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. | | 워크플로우 스튜디오의 플로우, 하위 플로우 및 작업 | Aria 레이블 개선 사항 : 화면 판독기를 지원하도록 Aria 레이블을 추가하고 업데이트했습니다. 키보드 탐색 개선 사항 : 에서 작업, 플로우 및 하위 플로우 워크플로우 스튜디오작업을 통해 키보드 탐색이 개선되었습니다. 캔버스 머리글 및 바닥글의 리플로우 개선 : 작업, 플로우 및 하위 플로우에서 워크플로우 스튜디오 캔버스 머리글 및 바닥글 내용의 리플로우에 대한 지원이 추가되었습니다. 이러한 구성 요소는 콘텐츠나 기능의 손실 없이 브라우저 설정을 통해 최대 400%까지 확대할 수 있습니다. 이 향상된 기능은 시력이 나쁜 사용자나 모니터 크기, 장치 유형, 어두운 조명 또는 기타 상황으로 인해 브라우저에서 웹 콘텐츠를 보는 데 문제가 있는 사용자에게 도움이 됩니다. | | 하드웨어 자산 관리 | 접근성 개선 : WCAG 2.1 레벨 AA 준수를 지원하는 구성 가능한 작업 공간을 만들기 위해 접근성 향상이 완료되었습니다. 리플로우 : 구성 가능한 작업 공간은 콘텐츠나 기능의 손실 없이 브라우저 설정을 통해 페이지와 콘텐츠를 최대 400%까지 확대할 수 있는 리플로우를 지원합니다. 또한 320 CSS 픽셀에 해당하는 너비 또는 256 CSS 픽셀에 해당하는 높이로 2차원 스크롤하지 않고도 콘텐츠를 확대할 수 있습니다. 사용자가 브라우저 확대/축소 비율을 400%로 늘리면 페이지 레이아웃이 자동으로 세로 스택 뷰로 변환됩니다. 이 향상된 기능은 시력이 나쁜 사용자나 모니터 크기, 장치 유형, 어두운 조명 또는 기타 상황으로 인해 브라우저에서 웹 콘텐츠를 보는 데 문제가 있는 사용자에게 도움이 됩니다. 인스턴스, 경험 및 페이지의 시스템 속성을 사용하여 리플로우를 끌 수 있습니다. 자세한 내용은 [Reflow for Configurable Workspace](https://www.servicenow.com/docs/access?context=auto-reflow&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. | | ITOM Health | 리플로우 지원 : 서비스 대시보드 및 로그 뷰어 구성 요소가 리플로우를 지원하도록 업데이트되어 콘텐츠나 기능의 손실 없이 브라우저 설정을 통해 페이지와 콘텐츠를 최대 400%까지 확대할 수 있습니다. 또한 320 CSS 픽셀에 해당하는 너비 또는 256 CSS 픽셀에 해당하는 높이로 2차원 스크롤하지 않고도 콘텐츠를 확대할 수 있습니다. : 이 향상된 기능은 시력이 나쁜 사용자나 모니터 크기, 장치 유형, 어두운 조명 또는 기타 상황으로 인해 브라우저에서 웹 콘텐츠를 보는 데 문제가 있는 사용자에게 도움이 됩니다. 인스턴스, 경험 및 페이지의 시스템 속성을 사용하여 리플로우를 끌 수 있습니다. 자세한 내용은 [Reflow for Configurable Workspace](https://www.servicenow.com/docs/access?context=auto-reflow&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. | | 지식 관리 | TinyMCE 도구 모음의 접근성 검사기를 사용하면 문서를 작성할 때 접근성 관련 문제를 식별하고 해결할 수 있습니다 지식 . 자세한 내용은 [Accessibility checker in the toolbar](https://www.servicenow.com/docs/access?context=accessibility-checker&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. | | Mobile Platform | 다음에서 사용할 수 있는 접근성 업데이트는 다음과 같습니다.모바일 카드 작성기 * 화면 판독기에 의존하는 사용자를 더 잘 지원하기 위해 주요 이미지의 대체 텍스트를 업데이트했습니다. * 키보드 또는 AT(보조 기술)에 의존하는 사용자의 탐색을 개선하기 위해 홈페이지의 모바일 카드 작성기 포커스 표시기를 개선했습니다. * 화면 판독기 및 기타 AT를 지원하기 위해 대화형 요소에 대한 명확하고 설명적인 레이블을 제공하도록 접근성 있는 이름이 개선되었습니다. {#rn-summary-accessibility__ul_rw2_qx1_jdc} | | 넥스트 경험 | [사용자 지정 넥스트 경험 바로 가기 키](https://www.servicenow.com/docs/access?context=customize-keyboard-shortcuts&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) : 자주 사용하는 작업에 대한 고유한 키보드 단축키를 생성합니다. [Next Experience keyboard shortcuts](https://www.servicenow.com/docs/access?context=next-experience-keyboard-shortcuts&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) : 분류된 키보드 단축키: 이제 각 페이지의 키보드 단축키가 페이지 작업, 페이지 탐색, 전역 탐색 및 일반 범주로 구성됩니다. : 새로운 키보드 단축키: 두 개의 새로운 넥스트 경험 키보드 단축키를 사용할 수 있는데, 하나는 패널을 열고 닫 Now Assist 는 단축키이고 다른 하나는 에 대한 Now Assist음성 입력을 활성화하는 단축키입니다. : 키보드 조작을 위한 접근성 향상: 오른쪽 및 왼쪽 화살표 키를 사용하여 행을 확장 및 축소할 수 있습니다. [Configure Next Experience accessibility preferences](https://www.servicenow.com/docs/access?context=next-experience-accessibility-preferences&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) : Now Assist에 대한 음성 입력 새 사용자 기본 설정에 의해 패널에서 음성-텍스트 입력이 Now Assist 활성화됩니다. 이 기능을 사용하면 음성을 사용하여 지원되는 모든 언어로 패널의 기술에 Now Assist 액세스할 Now Assist 수 있습니다. 이 기본 설정은 시스템 관리자가 인스턴스의 기능에 대해 Now Assist 음성 입력을 활성화한 경우에만 나타납니다. 자세한 내용은 [Enable voice input for the Now Assist panel](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-voice-input-for-now-assist-panel&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. 시스템 관리자가 인스턴스에 대한 음성 입력을 활성화하면 "Now Assist 패널에 음성 입력 사용" 사용자 기본 설정이 표시됩니다. | | 넥스트 경험 구성요소 | 접근성 적합성에 대한 자세한 넥스트 경험 구성요소 내용은 ServiceNow [Horizon 사이트 구성 요소 섹션을](https://horizon.servicenow.com/workspace/components) 참조하십시오. | | Now Assist | Now Assist용 음성 입력 : 관리자는 콘솔에서 패널에 Now Assist 관리자 대해 Now Assist 선택적 음성 입력 설정을 활성화할 수 있습니다. 이 기능은 사용자에게 지원되는 모든 언어로 패널의 기술에 액세스할 Now Assist 수 있는 음성-텍스트 입력 옵션을 제공합니다. 자세한 내용은 [Now Assist 패널에서 음성 입력 활성화](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-voice-input-for-now-assist-panel&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)를 참조하십시오. : 활성화되면 패널에 음성 Now Assist 입력 활성화 옵션을 개별 사용자 접근성 기본 설정에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 [Next Experience 접근성 기본 설정 구성을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=next-experience-accessibility-preferences&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 참조하십시오. : 음성-텍스트 입력은 이동 장애가 있는 사용자가 키보드를 사용하지 않고 생성형 AI 기술에 액세스하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 기능은 시각 장애인 또는 시력이 약한 사용자, 신경 다양성이 있는 사용자, 모국어가 모국어가 아닌 사용자 또는 이동 중인 모바일 사용자(예: 현장 서비스 에이전트)에게도 유용할 수 있습니다. | | Now Assist AI 에이전트 | [음성 입력 - 대상 Now Assist AI 에이전트](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-panel-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) : 관리자는 콘솔에서 패널에 Now Assist 관리자 대해 Now Assist 선택적 음성 입력 설정을 활성화할 수 있습니다. 이 기능은 사용자에게 지원되는 모든 언어로 패널의 기술에 액세스할 Now Assist 수 있는 음성-텍스트 입력 옵션을 제공합니다. 자세한 내용은 [Now Assist 패널에서 음성 입력 활성화](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-voice-input-for-now-assist-panel&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)를 참조하십시오. : 활성화되면 패널에 음성 Now Assist 입력 활성화 옵션을 개별 사용자 접근성 기본 설정에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 [Next Experience 접근성 기본 설정 구성을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=next-experience-accessibility-preferences&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 참조하십시오. : 음성-텍스트 입력은 이동 장애가 있는 사용자가 키보드를 사용하지 않고 생성형 AI 기술에 액세스하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 기능은 시각 장애인 또는 시력이 약한 사용자, 신경 다양성이 있는 사용자, 모국어가 모국어가 아닌 사용자 또는 이동 중인 모바일 사용자(예: 현장 서비스 에이전트)에게도 유용할 수 있습니다. | | Now Assist 기술 키트 | 관리자는 사용자가 음성 또는 음성 지원 모드에서 패널과 상호작용할 수 있도록 패널에 대한 Now Assist 선택적 음성 입력 설정을 활성화할 수 있습니다. | | 플랫폼 분석 경험 | 대시보드 개요 및 필터 구성 요소는 이제 400% 확대/축소에서 리플로우를 지원합니다. | | RPA 허브 | 접근성 개선 : WCAG 2.1 레벨 AA 준수를 지원하기 위해 접근성 개선이 완료되었습니다. | | 소프트웨어 자산 관리 | 접근성 개선 : WCAG 2.1 레벨 AA 준수를 지원하는 구성 가능한 작업 공간을 만들기 위해 접근성 향상이 완료되었습니다. 리플로우 : 구성 가능한 작업 공간은 콘텐츠나 기능의 손실 없이 브라우저 설정을 통해 페이지와 콘텐츠를 최대 400%까지 확대할 수 있는 리플로우를 지원합니다. 또한 320 CSS 픽셀에 해당하는 너비 또는 256 CSS 픽셀에 해당하는 높이로 2차원 스크롤하지 않고도 콘텐츠를 확대할 수 있습니다. 사용자가 브라우저 확대/축소 비율을 400%로 늘리면 페이지 레이아웃이 자동으로 세로 스택 뷰로 변환됩니다. 이 향상된 기능은 시력이 나쁜 사용자나 모니터 크기, 장치 유형, 어두운 조명 또는 기타 상황으로 인해 브라우저에서 웹 콘텐츠를 보는 데 문제가 있는 사용자에게 도움이 됩니다. 인스턴스, 경험 및 페이지의 시스템 속성을 사용하여 리플로우를 끌 수 있습니다. 자세한 내용은 [Reflow for Configurable Workspace](https://www.servicenow.com/docs/access?context=auto-reflow&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오. | | 사용자 경험 분석 | 사용자 경험 분석 는 다음 측면을 제외하고 WCAG(Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 AA 접근성 표준을 지원합니다. * 탐색 경로에 대한 VoiceOver * 시계열 및 원형 시각화를 위한 색상 패턴 * 시계열 및 원형 시각화를 위한 데이터 테이블 {#rn-summary-accessibility__ul_nvv_wgd_d2c} | | Workforce Optimization for Customer Service | 화면 판독기 지원이 CSM 고객 서비스를 위한 워크포스 최적화의 단추에 대한 ARIA 레이블로 확장되었습니다. 이 지원은 보조 기술에 의존하는 사용자에게 토글 버튼과 같은 버튼 동작에 대한 설명을 제공합니다. | [ ] {#rn-summary-accessibility__rn-summary-accessibility-table}