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sourceDocument: Yokohama 릴리스 정보
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    - Yokohama 릴리스 정보

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# HR 서비스 제공 릴리스 정보

# HR 서비스 제공 릴리스 정보 {#ariaid-title1}

이 ServiceNow® HR 서비스 제공 애플리케이션은 HR 상호작용을 자동화하고 모든 HR 서비스를 위한 단일 플랫폼을 제공하여 직원 서비스 경험을 개선합니다. HR 서비스 제공 이 릴리스에서 Yokohama 향상되고 업데이트되었습니다.
* **[Case and Knowledge Management 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EbUnkOy9kbYDeCE63BnHyQ)**   
  이 ServiceNow® Case and Knowledge Management 애플리케이션을 사용하면 직원 문의 및 요청의 문서화, 상호작용 및 이행을 표준화할 수 있어 시간이 지남에 따라 HR 효율성과 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다. Case and Knowledge Management 이 릴리스에서 Yokohama 향상되고 업데이트되었습니다.
* **[HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7i8SIh120O6ZmhjPuLohHw)**   
  이 ServiceNow® HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 애플리케이션을 사용하면 직원과 상호작용하고, 문의에 응답하고, 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 이 릴리스에서 Yokohama 향상되고 업데이트되었습니다.
* **[HR 다중 인스턴스 통합 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PDUuYuNoHN2SldU5~J0XCg)**   
  는 ServiceNow®HR 다중 인스턴스 통합 공유 서비스 모델로 HR 서비스 제공을 중앙 집중화하여 소비자와 제공자가 인스턴스를 연결하여 에코시스템 전체에서 비즈니스 워크플로우를 ServiceNow 안전하게 구축할 수 있도록 합니다. HR 다중 인스턴스 통합 는 릴리스의 새로운 애플리케이션입니다 Yokohama .
* **[HR 서비스 제공(HRSD)용 Now Assist 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0F5SazeCpqLQtT_N83l_sQ)**   
  이 ServiceNow® HR 서비스 제공(HRSD)용 Now Assist 애플리케이션을 사용하면 에이전트가 케이스 정보를 요약하고, 해결 메모를 생성하고, 상호작용에 대한 채팅 정보를 요약할 수 있습니다. 에이전트는 채팅 및 케이스 컨텍스트를 이해하고 고객에게 더 빠른 해결 방법을 제안할 수 있습니다. HR 서비스 제공(HRSD)용 Now Assist 이 Yokohama 릴리스에서 개선되고 업데이트되었습니다.
* **[관리자 허브 릴리스 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y~U8V7OsKgNurQJWEEWneg)**   
  이 ServiceNow® 관리자 허브 애플리케이션은 팀 성공을 이끄는 데 가장 시급하고 중요한 사항에 대한 인사이트와 권장 작업을 제공하여 관리자의 셀프 서비스 및 팀과의 사전 예방적 참여를 향상시킵니다. 이를 통해 관리자는 선별되고 개인화된 리소스를 통해 리더로 성장할 수 있습니다. 관리자 허브 이 Yokohama 릴리스에서 개선되고 업데이트되었습니다.