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sourceDocument: Yokohama 릴리스 정보
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    - Yokohama 릴리스 정보

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# Visa와의 재무 서비스 운영 통합 릴리스 정보

# Visa와의 재무 서비스 운영 통합 릴리스 정보 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 02월 05일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

이 ServiceNow® Visa와의 재무 서비스 운영 통합 애플리케이션을 사용하면 하위 플로우가 포함된 Visa Resolve Online(VROL) 카드 운영 분쟁 관리 플레이북과 같은 워크플로우 애플리케이션과 원활하게 통합할 수 있습니다. Visa와의 재무 서비스 운영 통합 이 릴리스에서 Yokohama 개선되고 업데이트되었습니다.

## Visa와의 재무 서비스 운영 통합 릴리스의 Yokohama 하이라이트 {#financial-services-operations-integration-with-visa-rn__financial-services-operations-integration-with-visa-rn-highlights}

* 분쟁 수락 및 카드 소유자 구매 문의와 같은 기능을 제공하여 Visa VROL 분쟁 해결 프로세스를 활성화합니다.
* 오류 처리 및 지불 거절 상태에 대한 적시 업데이트를 통해 Visa 적합성을 보장합니다.
{#financial-services-operations-integration-with-visa-rn__ul_qws_qct_g2c}

자세한 내용은 [Financial Services Operations Integration with Visa](https://www.servicenow.com/docs/access?context=financial-services-operations-integration-with-visa-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-financial-services-operations&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.{#financial-services-operations-integration-with-visa-rn__financial-services-operations-integration-with-visa-rn-highlights-2}
중요사항:  
Visa와의 재무 서비스 운영 통합 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.

## 릴리스의 새로운 기능 Yokohama {#financial-services-operations-integration-with-visa-rn__financial-services-operations-integration-with-visa-rn-new-features}

[새 VROL 통합 하위 플로우가 추가됨](https://www.servicenow.com/docs/access?context=components-installed-with-the-financial-services-operations-integration-with-visa&version=yokohama&pubname=yokohama-financial-services-operations&ft:locale=en-US)
:   VROL 하위 플로우를 사용하여 카드 운영 분쟁 관리 플레이북과 원활하게 통합할 수 있습니다. 다음과 같은 새 VROL 하위 플로우가 추가되었습니다.

    * 트랜잭션 문의 결과 조회
    * 분쟁 수락
    * 카드 소유자 구매 문의 실시
    * 트랜잭션 상세 정보 조회
    * 분쟁 응답 상세 정보 조회
    * 분쟁 사전 중재 생성
    * 분쟁 사전 중재 상세 정보 조회
    * 분쟁 사전 중재 응답 생성
    * 분쟁 사전 중재 응답 상세 정보 조회
    * 분쟁 제기 제출
    * 분쟁 제기 상세 정보 조회
    * 배치 큐 항목을 읽음으로 표시
    {#financial-services-operations-integration-with-visa-rn__ul_ews_hqs_k2c}

## 관련 ServiceNow 애플리케이션 및 기능 {#financial-services-operations-integration-with-visa-rn__financial-services-operations-integration-with-visa-rn-related-apps}

[다음을 위한 플레이북 고객 서비스 관리](https://www.servicenow.com/docs/access?context=customer-service-case-playbooks&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US)
:   Playbook for ServiceNow® 고객 서비스 관리 은 일반적으로 발생하는 상황에 일관된 응답을 위해 단순한 작업 지향 뷰에서 비즈니스 프로세스 워크플로우를 시각화하는 방법을 제공합니다.

[Financial Services Card Operations](https://www.servicenow.com/docs/access?context=card-ops-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-financial-services-operations&ft:locale=en-US)
:   이 ServiceNow® Financial Services Card Operations 애플리케이션은 금융 기관의 카드 운영을 디지털화하고 자동화하여 신용 카드 신청 및 카드 거래 분쟁을 신속하게 처리할 수 있도록 합니다.

[Financial Services Credit Operations](https://www.servicenow.com/docs/access?context=fso-credit-operations-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-financial-services-operations&ft:locale=en-US)
:   이 ServiceNow® Financial Services Credit Operations 애플리케이션을 사용하면 워크플로우에 ServiceNow® 재무 서비스 운영 사용되는 신용 케이스 및 작업을 관리할 수 있습니다.

[Integration Hub](https://www.servicenow.com/docs/access?context=integrationhub&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US)
:   용 ServiceNow® 워크플로우 스튜디오구성요소를 사용하여 ServiceNow 통합 작업을 자동화하거나 사용자 지정 통합을 개발합니다. 별도의 구독이 필요합니다.

[Integration Hub 사용 가능한 스포크](https://www.servicenow.com/docs/access?context=spokes-list&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US)
:   스포크를 활성화하여 통합 관련 컨텐츠 경험을 개선합니다 워크플로우 스튜디오 . 사전 구축된 플로우 및 작업을 사용하여 통합을 자동화하거나 고유한 통합 자동화를 생성합니다.