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sourceDocument: Yokohama 릴리스 정보
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    - yokohama

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    - ko-KR

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    - Yokohama 릴리스 정보

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# 소매 작업 관리 코어 릴리스 정보

# 소매 작업 관리 코어 릴리스 정보 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

이 ServiceNow® 소매 작업 관리 코어 애플리케이션은 소매 환경에서 직원에게 작업의 계획, 구성 및 할당을 최적화합니다. 소매 작업 관리 코어 는 릴리스의 Yokohama 새로운 애플리케이션입니다.

## 소매 작업 관리 코어 릴리스의 Yokohama 하이라이트 {#retail-task-management-rn__retail-task-management-rn-highlights}

* 다중 매장 케이스 생성기를 사용하여 HQ에서 여러 소매 위치로 한 번에 작업을 할당합니다.
* 다른 요청과 함께 소매 포털에서 할당된 작업을 봅니다.
* 동일한 항목이 할당된 여러 위치에서 완료 상태를 추적합니다.
{#retail-task-management-rn__ul_jcc_jf3_ldc}

자세한 내용은 [Retail Task Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=rahi-retail-task-management-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-retail-industry&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.{#retail-task-management-rn__retail-task-management-rn-highlights-2}
중요사항:  
소매 작업 관리 코어 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.

## 소매 작업 관리 코어 기능 {#retail-task-management-rn__retail-task-management-rn-new-features}

[Retail multi-store case](https://www.servicenow.com/docs/access?context=rahi-retail-multistore-case&version=yokohama&pubname=yokohama-retail-industry&ft:locale=en-US)
:   다중 매장 케이스 생성기를 사용하여 HQ에서 여러 소매 위치에 동시에 작업을 할당합니다. 다른 요청과 함께 소매 포털에서 이러한 케이스를 보고 추적하여 할당된 모든 위치에서 완료 상태를 모니터링합니다.

## 활성화 정보 {#retail-task-management-rn__retail-task-management-rn-activation}

ServiceNow Store에서 요청하여 소매 작업 관리 코어를 설치합니다. [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 [ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)를 참조하십시오.{#retail-task-management-rn__retail-task-management-rn-activation-1}

## 관련 ServiceNow 애플리케이션 및 기능 {#retail-task-management-rn__retail-task-management-rn-related-apps}

[소매 코어](https://www.servicenow.com/docs/access?context=rahi-retail-operations-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-retail-industry&ft:locale=en-US)
:   이 ServiceNow® 소매 코어 애플리케이션은 셀프 서비스로 작업을 자동화하고 문제를 신속하게 해결하여 관리자에게 서비스를 제공하는 시간을 확보함으로써 관리자와 직원이 일상적인 소매 운영을 관리할 수 있도록 합니다. 이를 통해 매장과 본사 간의 원활한 양방향 커뮤니케이션과 가시성을 확보하여 훌륭한 고객 경험을 제공하는 동시에 직원 생산성을 높이고 비용을 절감할 수 있습니다. 소매 코어 는 에서 소매 작업 관리 코어사용되는 소매 포털 기능을 제공합니다.