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sourceDocument: Yokohama 릴리스 정보
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    - yokohama

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    - ko-KR

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    - Yokohama 릴리스 정보

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# 제조 상업 운영 릴리스 정보

# 제조 상업 운영 릴리스 정보 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

이 ServiceNow® 제조 상업 운영 애플리케이션을 사용하면 제품, 구독 및 서비스의 엔드 투 엔드 수명주기를 관리할 수 있습니다. 제조 상업 운영 이 릴리스에서 Yokohama 향상되고 업데이트되었습니다.

## 제조 상업 운영 릴리스의 Yokohama 하이라이트 {#manufacturing-commercial-operations-rn__manufacturing-commercial-operations-rn-highlights}

* 송장 작업을 위한 주문-현금 케이스 관리 애플리케이션을 통해 단일 케이스 내에서 송장 분쟁 또는 송장 라인을 캡처하여 추적 및 해결을 통합합니다.
* 팀 구성원에 대한 케이스 작업을 생성하거나 에이전트에 케이스 라인을 할당하여 케이스의 진행률을 관리하고 추적합니다.
* 견적 PDF 생성을 사용하여 고객 검토를 위해 제품 및 가격 책정 상세 정보를 개략적으로 설명하는 견적 PDF를 생성합니다.
* 제조업체, 고객, 공급업체, 채널 및 파트너가 사용자 지정 통합을 구성 및 유지관리하지 않고도 인스턴스 간에 직접 서비스를 연결하고 추적할 수 있습니다.
* B2B 고객이 셀프 서비스 주문 배치 기능을 활용하여 판매 및 주문 관리 제품을 구성하고 주문할 수 있습니다.
* 이메일 상호작용이 있는 케이스가 아닌 이메일을 상호작용으로 변환합니다.
{#manufacturing-commercial-operations-rn__ul_o4k_5x1_vzb}

자세한 내용은 [Exploring Manufacturing Commercial Operations](https://www.servicenow.com/docs/access?context=manufacturing-explore&version=yokohama&pubname=yokohama-manufacturing&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.{#manufacturing-commercial-operations-rn__manufacturing-commercial-operations-rn-highlights-2}
중요사항:  
제조 상업 운영 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.

## 릴리스의 새로운 기능 Yokohama {#manufacturing-commercial-operations-rn__manufacturing-commercial-operations-rn-new-features}

송장 예외를 사용하여 케이스 라인에서 송장 분쟁 캡처
:   송장 작업을 위한 주문-현금 케이스 관리 애플리케이션을 사용하여 케이스 라인을 통해 케이스별로 많은 변경을 처리하여 단일 케이스의 송장 분쟁 또는 송장 라인을 캡처하여 추적 및 해결을 통합하고 주문 예외를 간소화합니다.

견적 PDF 생성과의 통합으로 고객이 승인한 견적에서 견적 PDF 생성
:   견적 PDF 생성을 사용하여 고객 검토를 위해 제품 및 가격 책정 상세 정보를 개략적으로 설명하는 견적 PDF를 생성합니다.

[케이스의 여러 라인 항목을 지원하여 비즈니스 포털에서 요청을 추적할 수 있습니다.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=manufacturing-using&version=yokohama&pubname=yokohama-manufacturing&ft:locale=en-US)
:   비즈니스 포털에서 여러 항목에 대한 요청을 캡처하고 추적합니다. 케이스 라인 항목, 케이스 작업 및 케이스 라인 작업이 모두 케이스 페이지에 나타납니다.

[에서 서비스 카탈로그에서 원격 카탈로그로 카탈로그 항목 복사 활성화 서비스 브리지](https://www.servicenow.com/docs/access?context=mco-using-servicebridge-manufacturers&version=yokohama&pubname=yokohama-manufacturing&ft:locale=en-US)
:   표준 포털 카탈로그 항목을 원격 카탈로그에 서비스 브리지 복사할 수 있으므로 원격 카탈로그에서 서비스 카탈로그 항목을 수동으로 다시 만들 필요가 없으므로 원격 카탈로그 생성 및 유지 관리 시 중복 작업을 제거할 수 있습니다 서비스 브리지 .

[카탈로그에서 제품을 보고 SOM 셀프 서비스 포털](https://www.servicenow.com/docs/access?context=mco-som-using&version=yokohama&pubname=yokohama-manufacturing&ft:locale=en-US)
:   B2B 고객이 셀프 서비스 주문 배치 포털을 활용하여 판매 및 주문 관리 제품을 구성하고 주문할 수 있습니다.

## 활성화 정보 {#manufacturing-commercial-operations-rn__manufacturing-commercial-operations-rn-activation}

에서 ServiceNow Store요청하여 애플리케이션을 설치합니다제조. 애플리케이션 설치에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [Configuring Manufacturing Commercial Operations](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configuring-manufacturing-foundation&version=yokohama&pubname=yokohama-manufacturing&ft:locale=en-US). [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 [ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)를 참조하십시오.{#manufacturing-commercial-operations-rn__manufacturing-commercial-operations-rn-activation-1}

## 관련 ServiceNow 애플리케이션 및 기능 {#manufacturing-commercial-operations-rn__manufacturing-commercial-operations-rn-related-apps}

[Quote Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=quote-management&version=yokohama&pubname=yokohama-order-management&ft:locale=en-US)
:   견적 관리 는 제품 및 서비스 견적을 만들고 관리하는 데 사용되는 애플리케이션입니다. 의 판매 및 주문 관리맥락에서 견적은 응용 프로그램에서 기회 관리 만들거나 구성에 따라 별도로 견적을 만들 수 있습니다.

[Field Service Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=fsm-application-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-field-service-management&ft:locale=en-US)
:   ServiceNow 현장 서비스 관리 애플리케이션을 사용하면 작업 주문 및 관련 작업, 자원, 기술, 자산 및 위치를 관리할 수 있습니다.

[Service Exchange](https://www.servicenow.com/docs/access?context=tmt-service-bridge-both-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-service-exchange&ft:locale=en-US)
:   ServiceNow® 서비스 브리지 는 여러 ServiceNow 인스턴스를 연결하여 기업 고객에서 공급자 및 시스템 통합자에 이르기까지 생태계 전반에 걸쳐 원활한 지원 및 서비스 경험을 제공합니다. 서비스 브리지 는 사용자가 자신의 ServiceNow 인스턴스에서 편리하게 작업할 수 있도록 하면서 요청을 쉽게 공동 작업하고 처리할 수 있는 원활한 환경을 제공합니다

[전략적 포트폴리오 관리](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_ITBusinessManagement&version=yokohama&pubname=yokohama-it-business-management&ft:locale=en-US)
:   전략에 맞게 업무를 조정하여 비즈니스 목표 및 우선순위를 지원하는 방식으로 제품과 서비스를 제공합니다. ServiceNow 전략적 포트폴리오 관리 (SPM) 애플리케이션을 사용하면 디지털 혁신을 통해 고객 가치를 창출할 수 있습니다.