構成：Conversational Integration with Facebook Messenger
ユーザーが仮想エージェントおよびライブエージェントとやり取りできるようにするため、Conversational Integration with Facebook Messenger アプリケーションをインストールして設定します。
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このタスクについて
このタスクでは、Conversational Integration with Facebook Messenger アプリケーションを使用して Facebook Messenger メッセージアプリを ServiceNow アプリケーションと統合するための一般的な手順を示します。