CMDB Workspace での失敗した認定タスクの確認

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • 認定審査に失敗し (例外)、自分にアサインされているレコードを確認します。例外リストは、認定タスクのレビュー中に動的に更新されます。

    始める前に

    必要なロール：sn_cmdb_admin

    手順

    1. 移動先 ワークスペース > CMDB ワークスペースをクリックし、CMDB Workspace メニューバーで [ 自分の作業 ] を選択します。
    2. [認定例外] ポップアップ バナーで、[ ここをクリックして表示] を選択します。
    3. ドロップダウンを選択してタスクを展開し、認定レビューに失敗したレコードと属性を表示します。
    4. 更新する属性の証明書 ID を選択します。
      [要素] 列には、レビューに失敗した属性が表示されます。[認定ドキュメント ID] 列には、認定審査に失敗した属性を持つレコードへのリンクが含まれています。
    5. 更新が必要な属性の詳細を確認します。

    次のタスク

    それぞれの認定タスクを見つけて確認し、誤った属性値を更新する方法については、 CMDB Workspace での認定タスクのレビュー トピックを参照してください。CI およびレコードフォームに直接アクセスして、誤った属性値を更新することもできます。