セルフサービス アプリケーションは、サポートされているエンド ユーザーに、IT サポート組織へのクリーンでシンプルなフロント エンドを提供します。

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セルフサービスの探索セルフサービス アプリケーションは、サポートされているエンド ユーザーに、IT サポート組織へのクリーンでシンプルなフロント エンドを提供します。	セルフサービスの構成ServiceNow の Web ベースインターフェイスを使用して、要求に新しいアイテムを追加します。
サービス委任の詳細サービスの委任とは、自分に送信された承認やアサインされたタスクを他のユーザーが表示および操作できるようにする機能です	サービス委任の構成承認とタスクを別のユーザーに委任する方法を確認して、[代理人] 関連リストを表示するように自分のユーザープロファイルフォームを設定します。