Skills Management の拡張ポイント

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • 拡張ポイントを使用してスクリプトを呼び出し、スキルを管理するためのカスタムグループタイプを追加します。

    に使用できる ITSM のワークフォース最適化拡張ポイントのリストを表示するには、 に移動します システムの拡張点 > スクリプト済みの拡張点. [拡張ポイント] リストで、sn_skill_cfg_page.ManageSkillsExtnPt 拡張ポイントを開きます。

    スクリプト化された拡張ポイントを使用することで、アプリケーションコードのコアコンポーネントを変更することなくカスタマイズを統合できます。基本アプリケーションをカスタマイズする場合は、カスタムスクリプトインクルードを作成してスクリプト拡張ポイントに対して登録することによって、スクリプト拡張ポイントを実装します。
    表 : 1. イベントタイプの拡張ポイント
    拡張ポイント名 説明
    sn_skill_cfg_page.ManageSkillsExtnPt この拡張ポイントを実装して、[IT スキルの管理] ページのグループ別にユーザーを作成するロジックをカスタマイズします。
    重要:
    sn_skill_cfg_page.ManageSkillsConstants スクリプトインクルードを使用して、追加のグループを構成できます。スクリプトインクルードの詳細については、「Script includes」を参照してください。