従来：ステータスを更新する
レガシーチャットでは、自分のステータスにより、他のユーザーが自分がチャットできるかどうかを知ることができます。
始める前に
必要なロール：agent
このタスクについて
自分のステータスにより、他のユーザーが自分がチャットできるかどうかを知ることができます。自分の現在のステータスは、自分の名前の横のお気に入りリストの右上にあるアイコンの色で示されます。お気に入りリストの他のユーザーのステータスを表示します。
自分のステータスを変更するには：
手順
-
ステータスを選択します (表を参照)。
図 : 1. ステータスの変更 表 : 1. ステータスの変更 ステータス 説明 他人に表示 オンライン 自分がチャットできることを示します。 緑のアイコン：
図 : 2. 利用可能なチャット 退席中 退席中のため応答できないことを示します。 赤いアイコン：
図 : 3. チャット退席中 退席中 (メッセージあり) 応答可能ではなく、理由があることを示します。- 会議で
- 電話で
- 昼休み
チャット デスクトップからカスタム メッセージを作成することはできません。
赤いアイコンとメッセージ：
図 : 4. チャット退席中 msg 非表示 応答可能でないことを示します。スタータスが [非表示] のときにメッセージを送受信できます。他のユーザーには [オフライン] として表示されます。 黒色のアイコン：
図 : 5. オフラインでチャット オフライン 応答可能でないことを示します。ステータスがオフラインのときは、メッセージを送受信できません。ログインしていないユーザーは、オフラインとして表示されます。 黒色のアイコン：
図 : 6. オフラインでチャット