パスワード有効期限のリマインダーの設定

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • パスワードリセット有効期限のリマインダー機能を設定して、パスワードの有効期限が切れるたびにユーザーのパスワードを変更またはリセットするための通知を送信することができます。

    始める前に

    パスワード有効期限のリマインダーを設定するには、 pwd_reset.enable.password_expiration_reminder このプロパティを有効にする必要があります。デフォルトでは、このプロパティはオフになっています。

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    Active Directory、OktaActive Directory などのMicrosoft Active DirectoryWindows任意の資格情報ストアのパスワード有効期限のリマインダーを設定します。
    注:
    パスワード有効期限のリマインダーは、ローカル ServiceNow の資格情報ストアをサポートしていません。

    パスワード有効期限のリマインダーを設定すると、メール、テキストメッセージ、アクション可能な仮想エージェント通知などのさまざまなチャネルによって通知がユーザーに送信されます。ユーザーはその通知を通じて、パスワードをリセットまたは変更する際に選択できるリンクなど、パスワードをリセットまたは変更する際のオプションを入手します。

    手順

    1. 移動先 すべて > Password Reset > プロセス.
    2. パスワードリセット [プロセス] ページで、パスワードの有効期限を設定するプロセスを選択します。
    3. 選択したプロセスのフォームで、[パスワード有効期限の構成] タブを選択します。
    4. [有効期限のリマインダーを送信] オプションを選択します。
    5. フォームのフィールドに入力します。

      [パスワードの有効期限の構成] フォームのフィールドについては、「[パスワード有効期限の構成] フォーム」を参照してください。

    6. フォームを保存します。

      プロセスでパスワード有効期限のリマインダーを有効にすると、1 時間後に「有効期限データの同期」ジョブスケジュールが実行されます。スケジュール設定済みジョブは、そのプロセスの資格を持つすべてのユーザーに対して、パスワード有効期限テーブルにレコードを作成します。スケジュール設定済みジョブは、パスワードの有効期限を設定したプロセスと、そのプロセスに属するユーザーのレコードを作成します。

      パスワード有効期限テーブルのデータが同期していない場合は、[有効期限データを同期] を選択してデータを同期します。同期している場合、同期は自動化プロセスになります。
      注:
      [有効期限データを同期]を選択すると、その 1 時間後にスケジュール設定済みジョブが実行されます。[有効期限データを同期] ボタンは、アクティブなプロセスと、[有効期限のリマインダーを送信] オプションが選択されているプロセスに対してのみ表示されます。