Installer et configurer l’application ServiceNow pour l’intégration d’ingestion de tickets CTP de SecureWorks

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Avant d’exécuter l’intégration sur votre Now Platform instance, effectuez ces étapes d’installation et de configuration afin que l’application s’intègre Réponse aux incidents de sécurité correctement aux produits et Opérations de sécurité sur votre Now Platform instance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_si.admin

    Procédure

    1. Si vous n’avez pas installé l’application Secureworks CTP de ticket à partir de ServiceNow Store pour l’intégration, consultez et suivez les étapes pour l’installer.
    2. Une fois l’application installée, accédez à Intégrations > Configurations des intégrations et localisez la vignette Intégration de l’ingestion Secureworks CTP de tickets.

      SecureWorks CTP : configurer
    3. Pour configurer l’application, cliquez sur Nouveau.
    4. Si un bouton Configurer s’affiche sur une mosaïque, cliquez dessus pour modifier une configuration existante.
    5. Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, renseignez les champs.
      ChampDescription
      Nom Nom de l’instance Secureworks CTP utilisée pour l’intégration.

      Vous ne pouvez saisir que des valeurs alphanumériques et des traits d’union (-) dans ce champ.
      Description Entrez une description pour le compte d’utilisateur.
      Nom d'utilisateur Saisissez le nom d’utilisateur du Secureworks CTP compte API. Notez que le nom d’utilisateur est sensible à la casse.
      Pour trouver le nom d’utilisateur, procédez comme suit :
      • Connectez-vous au Secureworks CTP portail.
      • Accédez à la Compte > Gestion des comptes > Informations d’identification d’API. Le nom d’utilisateur est affiché sur la page Informations d’identification de l’API.
      Mot de passe API Saisissez le mot de passe de l’API Secureworks CTP .
      Pour trouver le mot de passe de l’API, procédez comme suit :
      • Connectez-vous au Secureworks CTP portail.
      • Accédez à la Compte > Gestion des comptes > Informations d’identification d’API. Le mot de passe de l’API s’affiche sur la page Informations d’identification de l’API.
      Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’API, suivez les étapes de la section Génération d’une clé API persistante du Guide de l’API de création de tickets SecureWorks.
    6. Cliquez sur Envoyer.
      Une fois validée et soumise, chaque configuration est enregistrée sous forme de vignette sur la page Intégrations de sécurité.

    Résultats

    Si vos vignettes de configuration enregistrées ne s’affichent pas sur la page Intégrations de sécurité. Dans le coin supérieur droit de la page, à partir de la liste de choix Afficher les configurations , cliquez sur Oui.