Premiers pas avec Intégration de Réponse aux incidents de sécurité à Zscaler

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture
  • Activez et configurez le Zscaler Internet Access produit pour qu’il s’interface avec votre instance et Réponse aux incidents de sécurité votre Now Platform produit.

    Tableau 1. Liste de vérification
    Tâche de configuration Description
    Affectez et vérifiez les rôles requis Now Platform et Réponse aux incidents de sécurité . Ces rôles sont requis pour la configuration et la vérification des résultats attendus :
    • Le rôle administrateur installe l’intégration à partir du ServiceNow Store rôle sn_si.admin et lui attribue le rôle.
    • Le rôle sn_si.admin effectue les tâches suivantes :
      • Configure l’intégration.
      • Crée, active et supprime les listes de catégories d’URL.
      • Affecte le rôle sn_si.analyst.
    • Le rôle sn_si.analyst crée des entrées et gère les incidents de sécurité.
    Vérifiez que les applications principales sont installées et activées avant de ServiceNow configurer cette intégration.

    Le module d’extension Programme d’installation du ServiceNow Hub d'intégration pack Entreprise [com.glide.hub.integrations.enterprise] est requis.

    Le Réponse aux incidents de sécurité module d’extension (com.snc.security_incident) est requis. Ce module d’extension installe automatiquement toutes les dépendances du Réponse aux incidents de sécurité produit. Installez et activez ce module d’extension avant d’installer et d’activer les autres applications pour l’intégration Opérations de sécurité .

    Vérifiez que les applications suivantes Opérations de sécurité sont installées et activées à partir du ServiceNow Store. Si ces applications ne sont pas déjà installées, installez et activez chaque application une par une dans l’ordre suivant :

    1. Réponse aux incidents de sécurité Dépendance (com.snc.si_dep)
    2. Cadre de travail de Security Integration
    3. Security Support Common
    4. Orchestration de support de sécurité
    5. Renseignements sur les menaces Prise en charge commune
    6. Trusted Security Circles
    7. Opérations de sécurité Assistant de configuration
    8. Réponse aux incidents de sécurité
    Vérifiez les Zscaler versions.
    • Cette intégration est prise en charge à partir de la Zscaler Internet Access version 1.0 ou ultérieure.
    • Cette intégration est testée avec les versions suivantes Zscaler :
      • Connecteur client Zscaler pour Windows : 3.0
      • Connecteur client Zscaler pour macOS : 3.0
      • Connecteur client Zscaler pour Linux : bêta
      • Connecteur cloud Zscaler - 6.1
    Vérifiez que vous disposez des autorisations requises Zscaler et que vous avez configuré l’accès à l' Zscaler Internet Access API.
    • Vous devez disposer des informations d’identification d’administrateur pour Zscaler Internet Access.
    • Vous devez avoir un abonnement valide à l’API de service dans le cloud. Zscaler L’assistance doit vous fournir votre clé.
    • Vous devez disposer Zscaler Internet Access des informations d’identification d’administrateur (nom d’utilisateur et mot de passe). L’authentification API repose sur la combinaison de la clé API et Zscaler Internet Access des informations d’identification administrateur.
    Remarque :
    Pour plus d’informations sur la Zscaler Internet Access gestion des clés API, consultez la documentation Zscaler.