Créer un modèle de canal de messagerie instantanée pour Slack

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Configurez les équipes de messagerie instantanée et les modèles de canaux pour créer des équipes de messagerie instantanée et des canaux pour collaborer, suivre les conversations de messagerie instantanée et ajouter des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs à ces canaux de messagerie instantanée. Ces modèles de canal sont créés lors Slack de la promotion d’un incident de sécurité majeur.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_msi.workspace_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le nouveau canal que vous créez sera également le nom de Slack votre canal. Vous pouvez rechercher le même canal et ajouter vos conversations.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Gestion des incidents de sécurité majeurs > Canal de messagerie instantanée > Modèles de canaux.
    2. Sélectionnez Configuration du canal Slack pour afficher les détails de la configuration de Slack.
    3. Cochez la case Actif pour activer la configuration du canal de messagerie instantanée Slack.
    4. Dans le champ Nom de l’équipe, indiquez le numéro MSI et le nom de code.
      Par défaut, tous les canaux Slack portent le numéro d’incident en préfixe. Par exemple, MSI000000 - {nom du canal}. Vous pouvez modifier le préfixe de n’importe quel champ de votre choix au format suivant : {field_name}.
      Remarque :
      Le nom d’équipe fourni ici sera utilisé dans tous les enregistrements d’incidents de sécurité majeurs. Pour vérifier que la valeur réelle Slack est affichée dans Slack l’application et qu’elle a une valeur de nom unique pour différents incidents de sécurité majeurs, il est recommandé d’utiliser une valeur de champ d’incident, qui est unique, telle que la MSI000000 : {nom du canal}.
    5. Cliquez avec le bouton droit sur la configuration, puis sélectionnez Enregistrer.
    6. Accédez à la section Configuration du canal de messagerie instantanée.
    7. Sélectionner Nouveau pour créer une configuration de canal de messagerie instantanée.
    8. Renseignez les champs du formulaire.
      ChampDescription
      Configuration d'équipe de messagerie instantanée Nom de la configuration de l’équipe de messagerie instantanée. Par exemple, configuration du canal Slack.
      Nom du canal Nom du canal. Par exemple, juridique.
      Remarque :
      • Les noms de canaux ne peuvent contenir que des lettres minuscules, des chiffres, des tirets et des traits de soulignement et doivent comporter 50 caractères maximum. Si le nom de votre chaîne contient des caractères spéciaux, ils sont automatiquement supprimés. Si le nom de votre chaîne contient des espaces, ils sont automatiquement remplacés par des traits d’union (-).
      • Le nouveau canal que vous créez ici sera également le nom Slack de votre canal. Vous pouvez rechercher le même canal et ajouter vos conversations.
      Description du canal Description unique pour le canal.
      Utilisateur de canal Sélectionnez l’icône Déverrouiller les utilisateurs du canal et ajoutez les utilisateurs qui peuvent accéder à ce canal à partir de la liste de recherche.

      Sélectionnez l’icône Verrouiller les utilisateurs du canal pour verrouiller la liste sélectionnée des utilisateurs du canal.
      Groupes d'utilisateurs de canaux Sélectionnez l’icône Déverrouiller les groupes d’utilisateurs du canal et ajoutez les groupes d’utilisateurs qui peuvent accéder à ce canal à partir de la liste de recherche. Vous pouvez également utiliser l’icône Ajouter ma personne pour vous ajouter.

      Sélectionnez l’icône Verrouiller les groupes d’utilisateurs de canaux pour verrouiller la liste sélectionnée de groupes d’utilisateurs de canaux.
      Figure 1. Configuration du canal de messagerie instantanée Slack
      Configuration du canal de messagerie instantanée Slack
    9. Sélectionnez Soumettre.

    Résultats

    Le canal de messagerie instantanée est maintenant créé et les utilisateurs sont affectés à ces groupes de canaux de messagerie instantanée. Vous pouvez afficher les activités de Collaboration Chat à la fois dans Slack et dans le flux d’activité de collaboration de l’espace de travail MSIM avec la structure hiérarchique des canaux de messagerie instantanée organisée telle que configurée dans la configuration du fournisseur de canal de messagerie instantanée.