Demander une exception pour les tâches de rattrapage à l’aide de GRC : gestion de la politique et de la conformité

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Demandez des exceptions de politique à l’aide de l’option GRC de gestion des exceptions de politique de l’application à partir de .Gestion de la politique et de la conformitéConformité de la configuration

    Avant de commencer

    Avant de pouvoir utiliser l’intégration des exceptions de politique pour demander des exceptions de politique, vous devez télécharger l’application GRC : gestion de la politique et de la conformité à partir du ServiceNow Store.

    Rôle requis : sn_vulc.remediation_owner

    Vous pouvez également demander des exceptions dans l’interface utilisateur classique.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    À partir de la version 19.0 de , vous pouvez demander des exceptions de politique pour les tâches de Réponse aux vulnérabilitésremédiation (RT) dans IT Remediation Workspace. Pour plus d'informations, consultez Demander une exception à l’aide GRC : gestion de la politique et de la conformité de Espace de travail de remédiation IT.

    Remarque :
    À partir de la version 14.9 de Conformité de la configuration, les termes suivants ont été renommés :
    Tableau 1. Changements de terminologie
    Terminologie antérieure à la version 14.9 Terminologie à partir de la version 14.9
    Groupe de résultats des tests Tâche de rattrapage
    Règle de groupe Règles de la tâche de rattrapage
    Politique Groupe de tests

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Application Vulnerability Response > Éléments vulnérables de l'application (ou Tâches de rattrapage)>Tous, et ouvrez l’élément ou le groupe pour lequel vous souhaitez demander une exception.
      L’élément ou le groupe sélectionné doit être à l’état Ouvert, En cours d’examen ou En attente d’implémentation.
    2. Sur le formulaire sélectionné, cliquez sur Demande d’exception.
    3. Si GRC : gestion de la politique et de la conformité cette option est sélectionnée dans l’écran Gestion des exceptions, procédez comme suit.
      1. Renseignez les champs du formulaire.
        Tableau 2. Formulaire Demande d’exception
        Champ Description
        Politique Politique de gestion de la vulnérabilité pour laquelle vous demandez une exception.
        Objectif du contrôle Objectifs de contrôle associés à la politique que vous avez sélectionnée. Si aucune politique n’est sélectionnée, tous les objectifs de contrôle sont répertoriés.
        Début de validité Date à laquelle l’exception commencera. La valeur par défaut est la date du jour. Cette date ne peut pas être dans le passé.
        Valide jusqu'au Date à laquelle l’exception de politique expire et à laquelle l’état de l’élément ou du groupe vulnérable passe de Différé à Ouvert.
        Remarque :
        Le nombre de jours pendant lesquels l’exception de politique est valide ne peut pas dépasser la durée maximale (jours) de l’exception que vous avez définie pour la politique dans Politique et conformité. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Créer une politique.
        Motif Motif de la demande d’exception.
        Justification Détails liés à la raison pour laquelle cette demande est effectuée. Ce champ doit être renseigné par le propriétaire du rattrapage.
      2. Soumettez la demande d’exception en cliquant sur Demander l’approbation.
        L’état de la tâche de rattrapage passe à En cours de révision et une exception de politique est créée. Utilisez l’onglet Approbation de changement d’état pour suivre l’état de la demande d’exception.
      3. Affichez l’exception de politique en cliquant sur la liste connexe Exceptions de politique.
      4. Cliquez sur le numéro d’exception de politique.
      5. Dans le champ Approbateur , sélectionnez le nom de l’approbateur.
      6. Cliquez sur l’onglet Source et sélectionnez un objectif de contrôle dans le champ Objectif de contrôle .
      7. Cliquez sur l’onglet Évaluation des risques et sélectionnez l’évaluation des risques dans le champ Évaluation des risques .
      8. Enregistrez le formulaire.
      9. Cliquez sur l’onglet Contrôles concernés .
      10. Ajoutez les contrôles en cliquant sur Ajouter.
      11. Enregistrez le formulaire.
        Remarque :
        Vous pouvez soumettre un examen de conformité en cliquant sur Demander un examen de conformité.
      Le formulaire d’approbation est envoyé à l’approbateur.

      L’approbateur peut approuver la demande en cliquant sur Approuver ou demander une approbation supplémentaire en cliquant sur Demander une approbation supplémentaire.

      L’état de l’enregistrement devient Différé. Le motif indiqué est celui que vous avez sélectionné lors de l’émission de la demande d’exception. L’onglet Report fournit des notes supplémentaires sur l’enregistrement.
      Remarque :
      Si la demande est rejetée, l’enregistrement passe à son état précédent.
    4. Cliquez sur Envoyer.
      Pour plus d’informations sur l’intégration des exceptions de politique et le transfert entre le propriétaire du rattrapage et le gestionnaire de conformité, consultez la configuration facultative de Gestion de la politique et de la conformité.