Service Portal でサービスカタログカテゴリにアクセスする

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • サービスカタログカテゴリにアクセスして、その中のカタログアイテムにアクセスします。

    始める前に

    必要なロール：requester

    手順

    1. 移動先 すべて > サービスポータル > サービスポータルホーム.
      サービスポータルのホームページが表示されます。
    2. 次のいずれかをクリックします。
      • サービスポータル のランディングページの [何かを要求] リンク。
      • サービスポータル のメインメニューヘッダーの [カタログ] オプション、次に [カテゴリ別参照] オプション。
      すべてのカテゴリから人気のあるアイテムが表示されます。
    3. [カタログ] セクションで、リストから必要なカタログを選択します。
      カタログを構成する方法については、「サービスポータルのカタログの構成」を参照してください。
      注:
      • [カタログ] セクションが使用できるのは、複数のカタログがあり、複数のカタログのアイテムにアクセスできる場合のみです。
      • このリストには、サービスポータル用に構成されているすべてのカタログが含まれています。
      次の情報が表示されます。
      • [カテゴリ] セクションで選択したカタログのカテゴリ。
      • 選択したカタログの人気のあるアイテム。
    4. [カテゴリ] セクションで、必要なカテゴリをクリックします。
      カテゴリの詳細とその中のアイテムが表示されます。
      注:
      • カテゴリ数または行内の任意の場所をクリックして、カテゴリの詳細を表示できます。
      • 長い名前のカテゴリの場合は、他のテキストが省略記号として表示されます。他のテキストを表示するには、カテゴリ名をポイントします。
    5. カテゴリアイテムの表示を変更するには、カードビューアイコン ([カードビュー] アイコン) またはグリッドビューアイコン ([グリッドビュー] アイコン) をクリックします。
      注:
      カタログのランディングページまたは先行入力検索の結果からカタログアイテムにアクセスすると、そのアイテムに構成されているプライマリカテゴリに基づいて、アイテムのブレッドクラムにパスが表示されます。特定のカテゴリからアイテムにアクセスすると、そのカテゴリに基づいて、アイテムのブレッドクラムにパスが表示されます。