Conversational Integration with Alexa のインストール

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分

    • admin ロールをお持ちであれば、Conversational Integration with Alexa アプリケーション (sn.va.alexa) をインストールできます。このアプリケーションは、関連する ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインをインストールします (まだインストールされていない場合)。

    始める前に

    このタスクについて

    次のアプリケーションが Conversational Integration with Alexa とともにインストールされます。
    会話型カスタムチャット統合 (com.glide.cs.custom.adapter)
    会話型インターフェイスで 仮想エージェント アプリケーションを有効にするためのカスタムチャット統合フレームワークとスクリプト可能な API を提供します。

    詳細については、「会話型カスタムチャット統合」を参照してください。

    ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    ServiceNow® 統合ハブ のアクションとフローの実行を有効にします。

    手順

    1. すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて
    2. フィルター基準と検索バーを使用して、Conversational Integration with Alexa アプリケーション (sn_va_alexa) を検索します。

      名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store へのリクエストが必要になることがあります。

      ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

    3. アプリケーションのインストールダイアログボックスで、アプリケーションの依存関係を確認します。

      依存するプラグインとアプリケーションは、インストールされる予定である場合、現在インストールされている場合、またはインストールする必要がある場合、リストに表示されます。インストールする必要があるプラグインまたはアプリケーションがある場合は、Conversational Integration with Alexa をインストールする前にインストールする必要があります。

    4. [インストール] をクリックします。