使用するスポーク

[使用されたスポーク (Spokes used)] チャートには、使用されたスポーク、アクション、およびサブフローとその頻度が表示されます。仮想エージェント では、会話にトピックが含まれ、トピックにスポークが含まれ、スポークにスポークアクションまたはサブフローが含まれます。リストからスポークを選択すると、次の詳細が表示されます。

3 つのチャートは次のことを示しています。

• スポーク使用率：指定したスポークが毎日実行された回数。

  [ダウンロード] を選択すると、選択したトピックの発生回数とユーザーセッションを表示できます。

  

• アクションとサブフロー：指定したスポーク内で実行されたアクションとサブフロー。前のアクションとサブフローのチャートでは、1 つのアクションである [フリーフォーム VTB の作成] が 22 回トリガーされました。
• トピック：スポークを実行したトピック。トピックチャートの横軸には、スポークをトリガーしたトピックが表示されます。縦軸には、トピックがスポークをトリガーした回数が表示されます。