会話型分析ダッシュボードのロール

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分

    • 会話型分析ダッシュボードは、以下のロールとともにインストールされます。

    サブスクリプションの管理の詳細については、アカウント担当者に問い合わせ Managing per-user subscriptions in Subscription Management てください。

    仮想エージェント管理者 [virtual_agent_admin]

    sys-conversation などのすべてのダッシュボード関連テーブルに対する読み取りおよび書き込みアクセス権を付与します。

    含まれるロール
    ロール内に含まれるロールのリスト。
    • chat_analytics_admin
    • ui_builder_admin
    • chat_analytics_viewer
    グループ
    このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
    なし
    昇格
    ロールが昇格されたロールかどうか。昇格されたロールはユーザーまたはグループにアサインされず、昇格で使用する必要があります。詳細については、「Elevate to a privileged role」を参照してください。
    いいえ
    特別な考慮事項
    なし

    チャット分析管理者 [chat_analytics_admin]

    ダッシュボード関連のテーブルを表示し、カスタムイベントを作成し、カスタム計算式の上書きを作成し、UI ビルダー を使用してダッシュボードを再構成し、システムパラメーターを設定するためのアクセス権を付与します。

    ロールを含む
    ロール内に含まれるロールのリスト。
    chat_analytics_viewer
    グループ
    このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
    なし
    昇格
    ロールが昇格されたロールかどうか。昇格されたロールはユーザーまたはグループにアサインされず、昇格で使用する必要があります。詳細については、「Elevate to a privileged role」を参照してください。
    いいえ
    特別な考慮事項
    なし

    UI Builder 管理者 [ui_builder_admin]

    ダッシュボードのコンテンツを追加、削除、および並べ替えることができます。UI ビルダー が必要ですが、これは別の ServiceNow 製品です。

    含まれるロール
    ロール内に含まれるロールのリスト。
    • workspace_admin
    • canvas_user
    グループ
    このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
    なし
    昇格
    ロールが昇格されたロールかどうか。昇格されたロールはユーザーまたはグループにアサインされず、昇格で使用する必要があります。詳細については、「」を参照してください。
    いいえ
    特別な考慮事項
    なし

    チャット分析ビューアー [chat_analytics_viewer]

    ダッシュボードを表示するための読み取りアクセス権を付与します。

    ロールを含む
    ロール内に含まれるロールのリスト。
    sn_ace.ace_user
    グループ
    なし
    昇格
    ロールが昇格されたロールかどうか。昇格されたロールはユーザーまたはグループにアサインされず、昇格で使用する必要があります。詳細については、「Elevate to a privileged role」を参照してください。
    いいえ
    特別な考慮事項
    なし