ITOM ヘルス の実装に関する考慮事項

イベント管理 から最大のメリットを得るために必要な CI

イベント管理 は、運用チームによって監視されている CI を使用して、アラートを適切な CI にバインドし、監視対象サービスへの影響を分析します。

イベント管理 のテクニカルサービス

テクニカルサービスは、ダイナミック CI グループサービスというラベルが付けられるようになりました。ダイナミック CI グループサービスは、CMDB CI グループ機能を使用して CMDB のクエリを実行します。

ダイナミック CI グループサービスの一般的なユースケース

ダイナミック CI グループサービスは、イベント管理 で CI の論理グループとして使用されます。ダイナミック CI グループサービスは、グループの健全性ステータスをテクノロジーオーナーまたはサービスオーナーに提供します。