지원되는 ServiceNow AI Platform 애플리케이션에서 사용 AI 검색
검색 애플리케이션에 대한 검색 엔진으로 사용하도록 설정 AI 검색 하여 조직 전체에 여러 검색 엔트리포인트를 제공합니다. 기본 시스템은 글로벌 및 작업 공간 검색을 고객 서비스 관리, , Now Mobile서비스 포털및 가상 에이전트 위한 검색 엔진으로 사용됩니다AI 검색.
검색 관리자는 애플리케이션에 대한 검색 애플리케이션 구성을 정의합니다.ServiceNow AI Platform 각 구성은 애플리케이션의 검색 환경을 정의하는 검색 프로파일에 연결됩니다. 관리자는 다음과 같은 방법으로 애플리케이션의 동작을 구성할 수 있습니다.
- 검색 쿼리에 대한 오타 처리 자동 수정을 사용하거나 사용하지 않도록 설정합니다.
- 사용자가 검색 결과를 구체화할 수 있도록 소스 패싯 버킷 및 패싯 필터를 구성합니다.
- 애플리케이션이 검색을 위해 표시할 수 있는 검색 제안 및 Genius 결과 카드의 최대 수를 제한합니다.
- 애플리케이션이 각 결과 페이지에 표시하는 검색 결과 수를 제한합니다.
지원되는 애플리케이션에서 구성하고 활성화 AI 검색 하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 문서를 참조하십시오애플리케이션에서 ServiceNow AI Platform 사용 및 구성 AI 검색검색 애플리케이션 구성.ServiceNow AI Platform