비즈니스 달력 생성
에서 비즈니스 달력을 ServiceNow AI Platform 생성하여 사용자를 위한 이벤트를 예약하고 애플리케이션 전체에서 사용자의 시간을 추적할 수 있습니다. 비즈니스 달력 메뉴에서 회계 달력을 포함하여 모든 유형의 일정과 달력을 정의합니다.
비즈니스 달력 구성요소
비즈니스 달력 메뉴에서 달력과 일정을 정의할 때 다음 양식을 사용합니다.
- 비즈니스 달력 정의 기록
- 참조 이름, 레이블 지정, 상위 비즈니스 달력(있는 경우) 및 시간대를 지정할 수 있는 개별 비즈니스 달력을 식별합니다. 비즈니스 달력은 모든 기간을 나타낼 수 있으며 해당 정의 기록은 비즈니스 달력 [business_calendar] 테이블에 저장됩니다.
비즈니스 달력 정의 작성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 비즈니스 달력 생성.
- 비즈니스 달력 항목
- 비즈니스 달력을 구성하는 개별 항목을 정의하고 비즈니스 달력 항목 [business_calendar_span] 및 비즈니스 달력 항목 이름(business_calendar_span_name) 테이블에 저장합니다. 시간 범위가 반복되고 제외되는 레거시 일정 항목과 달리 달력의 모든 시간 범위에 대해 개별 비즈니스 달력 항목을 만들어야 합니다. 스크립트 포함 BusinessCalendarGeneratorUtil을 사용하여 전역 및 범위가 지정된 애플리케이션 모두에서 비즈니스 달력 범위를 만들 수도 있습니다. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 스크립트 포함을 사용하여 비즈니스 달력 범위 생성.
비즈니스 달력 항목을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 문서를 참조하십시오 비즈니스 달력 항목 정의비즈니스 달력 항목 이름 생성.
- 비즈니스 달력 필터 옵션
- 생성 중인 비즈니스 달력의 날짜 및 시간 필터링 옵션을 정의합니다. 이러한 필터링 옵션은 의 표준 날짜 및 시간 필터링 ServiceNow AI Platform에 추가됩니다.
비즈니스 달력에 대한 필터링 옵션을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 비즈니스 달력 생성.
- 패키지용 달력
- 해당 기능 영역에서 달력을 사용할 수 있도록 비즈니스 달력을 패키지와 ServiceNow AI Platform 쌍으로 만듭니다. 패키지는 기능 영역 HR 서비스 제공을 구성하는 범위 및 애플리케이션 모음입니다.
비즈니스 달력을 패키지와 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 비즈니스 달력을 패키지와 페어링.
경고:
를 사용하는 퍼포먼스 분석경우 시간 범위를 변경할 때 주의하십시오. 비즈니스 또는 회계 달력의 시간 범위를 변경하면 데이터가 무효 퍼포먼스 분석 화될 수 있습니다. 이를 변경하기 전에 퍼포먼스 분석 관리자와 상의하십시오.
회계 달력 예
이 예에서는 4분기와 12개의 회계 기간으로 구성된 회계 달력을 만듭니다. 
- 다음으로 이동할 때 , 다음을 생성합니다.
- 회계 연도라는 제목의 비즈니스 달력입니다.
- 회계 연도에 속한 분기의 달력입니다.
- 회계 연도 또는 회계 분기의 상위가 있는 기간의 달력입니다.
- 각 달력을 만들 때 비즈니스 달력 항목 관련 목록을 사용하거나 비즈니스 달력 항목을 작성합니다. 각 비즈니스 달력 항목에 대해 참조 이름(예: 회계 기간 1)을 생성하고 달력 내에서 각 시간 범위의 시작 및 종료 날짜를 지정합니다.
- 예를 들어, 상위 회계 연도 달력에는 20nn 10월 1일 12:00부터 20nn 9월 30일 23:59:59까지의 시간 범위에 대한 비즈니스 달력 항목이 있습니다.
- 하위 회계 연도 분기 달력은 4개의 비즈니스 달력 항목으로 구성되며, 각 항목에는 회계 연도를 구성하는 각 분기의 시작 날짜와 종료 날짜가 포함되어 있습니다.주:13가지 기간, 445, 454, 544가지 유형의 회계 달력을 만들 수도 있습니다. 이러한 유형의 회계 달력에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 회계 달력 정의.
- 하위 회계 연도 분기 달력은 회계 연도의 각 기간에 대한 시작 및 종료 날짜 시간과 함께 여러 비즈니스 달력 항목으로 구성됩니다.
- 사용 상위 회계 연도 20nn 달력을 패키지(예: 또는 재무 결산 자동화)와 ServiceNow AI PlatformHR 서비스 제공 쌍으로 묶습니다.
비즈니스 일정 예
이 예에서는 12월 한 달 동안의 작업 일정을 만듭니다. 
- 작업 일정은 상위 달력, 12월 근무 주에 대한 하위 달력 및 12월 근무일에 대한 다른 하위 달력으로 구성됩니다.
- 12월 Workdays 달력은 각 영업일의 비즈니스 달력 항목으로 구성됩니다. 토요일, 일요일, 회사 휴무일과 같은 휴무일은 포함되지 않습니다.
- 사용 제목이 12월 근무 일정인 상위 비즈니스 달력과 12월 근무 주에 대한 하위 비즈니스 달력을 만들려면 하위 달력을 만들 때 12월 작업 일정을 상위 달력으로 지정합니다. 주:12월 근무일에 대한 하위 달력을 생성하여 12월 작업 일정을 더욱 세부적으로 만들 수 있습니다. 이 경우 직계 상위는 12월 작업 주 달력입니다.
- 각 달력을 만들 때 비즈니스 달력 항목 관련 목록을 사용하거나 최소한 하나의 비즈니스 달력 항목을 만듭니다. 각 비즈니스 달력 항목에 대해 참조 이름을 지정하고 달력 내에서 각 시간 범위의 시작 및 종료 날짜 시간을 지정합니다.
- 예를 들어, 상위 12월 작업 일정 달력은 20nn 12월 1일 12:00부터 20nn 12월 31일 23:59:59까지의 시간 범위에 해당합니다.
- 하위 12월 작업 주 달력은 5개의 비즈니스 달력 항목으로 구성됩니다. 각 항목은 12월의 각 달력 주의 시작 날짜와 종료 날짜에 대한 것입니다.
- 하위 12월 Workdays 달력은 여러 비즈니스 달력 항목으로 구성됩니다. 각 항목은 12월 각 영업일의 시작 및 종료 날짜 시간에 대한 것입니다. 새해 전야나 새해 첫날과 같은 회사 휴일에 대해서는 비즈니스 달력 항목을 만들지 않습니다.
- 사용 상위 비즈니스 달력 12월 작업 일정을 적절한 ServiceNow AI Platform 패키지(예 고객 서비스 관리: )와 쌍으로 묶습니다.
레거시 달력 및 일정 정의 대신 비즈니스 달력 사용
에서 사용했을 수 있는 레거시 함수 및 일정과 회계 달력을 정의하는 회계 달력 메뉴는 계속 지원됩니다. 그러나 해당 위치에서 비즈니스 달력 메뉴를 사용하여 달력과 일정을 정의한 다음 특정 ServiceNow AI Platform 패키지와 연결해야 합니다.
주:
- 레거시 함수를 사용하여 회계 달력 및 일정을 생성하는 경우 결과 정의 기록은 내부적으로 레거시 [cmn_schedule] 테이블 계층 구조에 속하는 것으로 플래그가 지정됩니다. 이러한 기록은 비즈니스 달력 메뉴의 목록뿐만 아니라 사용된 레거시 기능에 대한 해당 메뉴의 목록에도 나타납니다. 예를 들어, 레거시 회계 달력 기능을 사용하여 회계 달력을 정의한 경우 결과 기록이 비즈니스 달력 회계 달력 메뉴의 목록에 나타납니다.
- 이러한 목록에서 레거시 회계 달력 또는 일정을 선택하는 경우 원래 생성할 때 사용한 레거시 함수를 통해서만 수정할 수 있습니다. 예를 들어 레거시 회계 달력을 선택하면 회계 달력 메뉴의 기능을 통해서만 수정할 수 있습니다. 비즈니스 달력 메뉴 기능으로 수정할 수 없습니다.