설정용 Now Assist 탐색
설정용 Now Assist 는 설정을 자동화하고, 베스트 프랙티스를 적용하고, 진행 상황을 추적하고, 프로덕션에 대한 변경 사항을 패키징하여 ServiceNow 제품의 설치, 구성 및 배포를 단순화합니다.
설정용 Now Assist 개요
설정용 Now Assist 는 ServiceNow 제품의 설치, 구성 및 배포를 위한 안내형 접근 방식을 제공합니다. 설치 작업을 자동화하고, 권장 구성을 적용하고, 설정 진행 상황을 모니터링하고, 프로덕션을 위한 변경 사항을 준비하여 엔드 투 엔드 설정을 간소화하여 배포를 보다 효율적으로 수행하고 수동을 줄입니다.
이 애플리케이션은 , ITOMCBS및 ESM용 ITSM기초 SKU와 HRSD용 ITSM Pro+ SKU를 사용하는 모든 사용자가 사용할 수 있습니다.
설치 설정용 Now Assist 는 인스턴스에서 ServiceNow 자동 제품 설치 및 기본 구성 구현을 경험하기 위한 첫 번째 단계입니다.
주:
ServiceNow Store에서 직접 또는 관리자 홈페이지의 프롬프트에서 애플리케이션을 설치할 설정용 Now Assist 수 있습니다.
이 설정용 Now Assist 기능은 다음을 수행하는 데 도움이 됩니다.
- 필요한 제품의 자동 설치 및 기본 구성의 구현입니다.
- 집중적인 작업 관리를 위한 시각적으로 명확한 모듈식 UI입니다.
- 직관적이고 중요한 도구 상호작용을 제공합니다.
- 중앙 집중식 액세스와 감소된 탐색 단계를 통해 작업 완료 속도를 크게 향상시켜 최소한의 노력으로 통제를 유지합니다.
- 사용자 권리에 따른 커스터마이제이션을 지원합니다.
설정용 Now Assist 사용자
설정용 Now Assist 에는 다음 역할이 있습니다.
| 사용자 | 설명 |
|---|---|
| 관리자 | 관리자 역할을 사용하면 사용자에게 제품군별 역할을 할당할 수 있습니다 |
자세한 내용은 제품군에 따라 가상 사용자 및 역할 할당을 설정하기 위한 Now Assist를 참조하십시오.
설정용 Now Assist 이점
| 혜택 | 기능 | 사용자 |
|---|---|---|
| 설정용 Now Assist를 사용하여 애플리케이션 설정 | 설정용 Now Assist를 사용하여 애플리케이션 설정 | 관리자 |
| Now Assist 설정 | 로 Now Assist 설정 설정용 Now Assist | 관리자 |
| 업데이트 세트 배치 파일 업로드 | 설정용 Now Assist에 대한 업데이트 세트 관리 | 관리자 |
| 설정용 Now Assist를 사용하여 애플리케이션 구성 | 설정용 Now Assist의 제품 모듈 구성 | 관리자 |
| 설정용 Now Assist에 대한 일반 가이드라인 | 일반 가이드라인 | 관리자 |
다음으로 살펴볼 내용
사용 설정용 Now Assist방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.