제품의 모든 애플리케이션 ServiceNow 설치 또는 업데이트

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 인스턴스에서 제품의 ServiceNow 일부인 ServiceNow 모든 애플리케이션을 한 번에 설치하거나 업데이트합니다.

    시작하기 전에

    주:

    레거시 애플리케이션 관리자 는 사용 중단 준비 중입니다 더 이상 사용되지 않음. 패치 1부터 Australia 레거시 애플리케이션 관리자 를 더 이상 사용할 수 없으며 책갈피는 새 애플리케이션 관리자 환경으로 리디렉션됩니다.

    알려진 문제는 책갈피를 사용하여 패치 1 이전 Australia 의 레거시 애플리케이션 관리자 에 액세스하는 데 영향을 미칩니다. 레거시 애플리케이션 관리자액세스 시 발생할 수 있는 문제에 대한 자세한 내용은 지식베이스의 Now Support 사용하지 않는 클래식 앱 관리자 URL 사용으로 인해 ZP5/YP10 이상을 실행하는 인스턴스에서 문제가 발생합니다[KB2804238] 문서를 참조하십시오.

    새 애플리케이션 관리자 경험을 사용할 수 있습니다. 새로운 환경에서는 라이센스가 부여된 애플리케이션을 편리한 한 위치에 통합하고 모든 애플리케이션, 플러그인, 설치된 애플리케이션 및 사용 가능한 업데이트를 표시하여 관리 프로세스를 단순화합니다. 자세한 내용은 애플리케이션 관리자 문서를 참조하십시오.

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 시스템 애플리케이션 > 사용 가능한 모든 애플리케이션 > 모두.
    2. 목록 유형 필터 옵션에서 ServiceNow 제품 옵션을 선택합니다.
      제품의 목록 ServiceNow 이 표시됩니다.
    3. 필요한 ServiceNow 제품을 검색하고 기록을 엽니다.
      라이센스 및비라이센스 탭을 사용하여 제품의 애플리케이션에 대한 세부 정보를 봅니다.
    4. 모두 설치/업데이트를 클릭합니다.
      주:
      기본적으로 최신 버전의 애플리케이션이 설치됩니다. 다른 버전의 애플리케이션을 설치하려면 필요한 버전을 선택하고 애플리케이션 확인란을 선택합니다.
    5. 옵션: 설치 팝업 창에 표시된 모든 애플리케이션에 대한 데모 데이터를 로드하려면 데모 데이터 로드 확인란을 선택합니다.
    6. 설치를 클릭합니다.
      • 오류나 상충이 있으면 설치 팝업 창에 상세 정보가 표시됩니다. 설치를 계속하려면 오류를 해결하고 상충을 해결해야 합니다.
      • 오류나 충돌이 없는 경우 애플리케이션이 설치되거나 업데이트되고 확인 메시지가 표시됩니다.
    7. 옵션: 설치가 진행되는 동안 백그라운드에서 계속을 클릭하여 백그라운드에서 애플리케이션을 설치할 수 있습니다.
      페이지를 새로 고치면 다음 메시지가 표시됩니다. 제품 설치 진행 중입니다. 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오. 링크를 클릭하여 설치 진행률을 확인합니다.

    결과

    모든 애플리케이션이 설치된 경우 확인 메시지가 표시됩니다. 그렇지 않으면 성공 및 실패한 설치 수가 표시됩니다.