기본적으로 POP Reader 예약된 작업은 2분마다 새 이메일을 확인합니다. 이메일 속성에 지정된 메일 서버 및 계정에 연결됩니다. 메일 POP Reader 서버에서 대기 중인 모든 이메일을 다운로드하고 이벤트를 생성합니다 email.read . 인스턴스가 이벤트를 처리한 후 인바운드 이메일 작업이 실행됩니다.

POP Reader 판독기가 마지막으로 실행하는 동안 처리된 이메일 수가 표시됩니다. 메시지에는 판독기가 처리한 이메일 수가 표시되고 사용 가능한 이메일이 없는 경우 0이 처리 됩니다. 판독기는 실행될 때마다 상태를 재설정합니다.

인스턴스에 대해 둘 이상의 POP3 계정을 지정할 수는 없지만 다른 사서함을 지정된 POP3 계정으로 전달할 수 있습니다. 이 스크립트를 인시던트 작성 인바운드 이메일 작업에 추가하여 원래 수신자를 기준으로 컨텐츠를 구분한 다음 assignment_group 값을 설정할 수 있습니다.

이메일 주소가 서로 다른 여러 활성 POP3 계정이 있을 수 있지만 인스턴스 POP3 계정은 하나만 있을 수 있습니다.

if(email.direct.indexOf('facilities@anycorp.com')>-1)
current.assignment_group.setDisplayValue('Facilities Management');