테이블의 첨부 파일 인덱싱

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 테이블에 대한 첨부 파일 인덱싱을 활성화하면 텍스트 검색에서 기록과 해당 파일 첨부 파일에서 일치하는 항목을 반환할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    기본적으로 첨부 파일 인덱싱은 에 대해 활성화되어 있습니다.지식베이스 다른 테이블에 대해 첨부 파일 인덱싱을 활성화할 수 있습니다. 첨부 파일 인덱싱을 사용하면 플랫폼에서 선택한 테이블, 해당 상위 테이블 및 상위 테이블의 하위 테이블을 다시 인덱싱합니다. 작업 테이블과 같은 큰 테이블의 경우 재인덱싱이 몇 시간이 걸릴 수 있으며 완료될 때까지 시스템 속도가 느려집니다. 재인덱싱은 사용량이 많지 않은 시간에 가장 잘 수행됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 정의 > 텍스트 인덱스 구성.
    2. 첨부 파일 인덱싱을 활성화할 테이블의 기록을 편집합니다.
    3. 텍스트 인덱스 테이블 속성 맵 관련 목록에서 새로 만들기를 선택합니다.
    4. 텍스트 인덱스 테이블 속성 맵 양식에서 필드를 채웁니다.
      필드 값
      테이블 <table name>
      속성 이름 첨부 파일 인덱스
      값 예
      주:
      첨부 파일 인덱스 속성은 명시적으로 추가하는 테이블에만 적용됩니다. 하위 테이블에 계단식으로 전달되지 않습니다. 예를 들어 작업 테이블에서 첨부 파일 인덱싱을 활성화해도 인시던트 테이블의 첨부 파일 인덱싱은 활성화되지 않습니다. 모든 파일 형식이 첨부 파일 인덱싱에 지원되는 것은 아닙니다. 지원되는 파일 형식 목록은 다음 문서를 참조하십시오 Zing은 검색 결과에 첨부 파일을 포함할 수 있습니다..
    5. 제출을 선택합니다.
      선택한 테이블을 다시 인덱싱할 때까지 첨부 파일 인덱스 속성 변경 내용이 적용되지 않는다는 메시지가 나타납니다.
    6. 확인을 선택하여 재인덱싱 메시지를 해제 합니다.
    7. 텍스트 인덱스 구성 양식에서 텍스트 인덱스 생성 관련 링크를 선택합니다.
    8. 확인 창에서 다음 두 단계 중 하나를 수행합니다.
      • 테이블에 대한 텍스트 인덱싱이 완료될 때 시스템에서 이메일 알림을 받으려면 이메일 주소를 입력하고 확인을 선택합니다.
      • 이메일 알림을 수신하지 않으려면 알림 안 함을 선택한 다음 확인을 선택합니다.
      텍스트 인덱스 생성 작업에 대한 확인 창입니다.
    9. 확인을 선택하여 확인 메시지를 닫습니다.

    결과

    시스템이 테이블에 대한 텍스트 인덱싱을 시작합니다. 완료되면 해당 테이블에서 첨부 파일을 검색할 수 있습니다.