플랫폼 분석 솔루션 고급 AI 검색 관리 도구용

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • ServiceNow® 플랫폼 분석 솔루션에는 다른 ServiceNow AI Platform® 제품과 함께 사용할 수 있도록 사전 패키징된 퍼포먼스 분석보고 컨텐츠가 포함되어 있습니다. 이렇게 하면 플랫폼 분석 솔루션 관리자가 검색 쿼리 트래픽 추세를 분석하고, 인덱싱된 기록 및 구성 설정을 검토하고, 검색 쿼리 결과를 미리 볼 수 있습니다 AI 검색 .

    필요한 역할

    이 솔루션과 관련된 역할은 다음과 같습니다.
    • ServiceNow AI Platform 관리자(admin): 이를 플랫폼 분석 솔루션 설치 및 활성화하고 시스템 속성을 필요에 따라 변경합니다.
    • AI 검색 관리자(ais_admin): 대시보드를 검토합니다 AI 검색 . 적절한 이해 관계자와 대시보드를 공유합니다. 검색 미리 보기 UI 모듈을 사용하여 검색 쿼리를 테스트합니다.
    • 사용량 인사이트 관리자(analytics_admin), 사용량 인사이트 뷰어(analytics_viewer), 사용자 포털 분석 관리자(portal_analytics_admin), 포털 분석 뷰어(portal_analytics_viewer), 웹 분석 관리자(web_analytics_admin) 또는 웹 분석 뷰어(web_analytics_viewer): 분석 대시보드 메트릭 및 보고서를 봅니다 AI 검색 .
    • 가장자(impersonator): 쿼리에서 탐지된 NLU 의도를 보거나, 디버깅을 활성화하거나, 검색 미리 보기 UI 모듈에서 다른 사용자로 검색합니다.