알림 이메일의 워터마크

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 기본적으로 수신 이메일이 기존 기록과 일치할 수 있도록 각 알림 이메일 하단에 고유한 워터마크 레이블이 생성됩니다.

    릴리스부터 Jakarta 기본 시스템의 알림 이메일에 대해 임의의 워터마크가 자동으로 생성됩니다. 밑줄이 뒤에 오는 임의의 문자열은 워터마크가 추측되거나 다른 인스턴스에서 보낸 이메일의 워터마크와 우연히 일치할 가능성을 줄여줍니다.

    주:
    이전 Jakarta릴리스에서 업그레이드하는 경우 임의 워터마크 지원은 선택 사항이며 임의 워터마크 지원 플러그인을 활성화해야 합니다.

    워터마크 형식

    이메일 워터마크는 레이블을 워터마크로 식별하기 위해 항상 "Ref:"로 시작합니다. 이 식별자 뒤에 있는 기본 레이블은 길이가 31자이며 다음으로 구성됩니다.
    • 사용자 지정 가능한 프리픽스 — 기본 프리픽스는 MSG입니다.
    • 자동으로 번호가 매겨진 식별자 — 인시던트, 문제 또는 변경 요청과 같은 소스 기록을 식별하는 숫자 문자열입니다.
    • 밑줄 문자와 뒤에 이어지는 임의의 문자열입니다.
    그림 1. 임의 워터마크 예
    임의 워터마크 형식

    인바운드 이메일이 처리되면 시스템은 임의의 워터마크를 적절한 소스 기록과 매칭합니다.

    워터마크 구성

    워터마크는 항상 생성되지만 다음과 같이 구성할 수 있습니다.
    • 잘못된 인스턴스에서 실수로 이벤트를 트리거하지 않도록 각 인스턴스에 대한 사용자 지정 워터마크 프리픽스를 생성합니다.
    • MSG 뒤에 사용자 지정 프리픽스 문자를 사용합니다.
    • 모든 이메일 워터마크를 전역적으로 숨깁니다.
    • 개별 이메일 메시지에서 워터마크를 생략합니다.
    이메일 알림에서 워터마크가 생략되면 인바운드 이메일 작업이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 워터마크가 없으면 시스템은 설명된 대로 인바운드 이메일 메시지를 처리합니다.이메일을 인바운드 작업과 일치시키는 기준
    주:
    일반 텍스트 버전의 이메일을 사용하는 이메일 클라이언트에는 여전히 워터마크가 표시됩니다.