클론 요청

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 프로덕션 인스턴스에서 비프로덕션 인스턴스로 데이터를 복사하거나 비프로덕션 인스턴스 간에 데이터를 복사하기 위해 클론을 요청합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 소스 인스턴스에서 clone_admin 대상 인스턴스의 clone_admin 및 SOAP입니다.

    주:

    클론을 요청하기 전에 대상 인스턴스를 구성합니다. 대상 인스턴스 등록(레거시) 문서를 참조하십시오.

    클론 프로파일을 구성합니다. 사용자 지정 클론 프로파일 생성 문서를 참조하십시오.

    Oracle 데이터베이스를 사용하는 자체 호스팅 고객 인스턴스의 경우, 다음 문서를 참조하십시오 https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0563847.

    이 태스크 정보

    ServiceNow AI Platform 복제 시 소스 인스턴스의 가장 최근 일일 백업의 데이터를 사용합니다. 클론에 사용되는 백업은 최대 36시간 전입니다. 사용할 최신 백업을 선택하는 등 초기 준비는 처리가 시작되도록 예약된 날짜 및 시간에 시작됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 클론 관리자 콘솔 > 클론 요청.
    2. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 1. 클론 요청 양식
      필드 설명
      소스 인스턴스 데이터가 복사되는 원본 데이터베이스입니다.
      대상 인스턴스 데이터가 복사되는 새 위치입니다.
      주:
      페이지에서 나가지 않고 인스턴스를 추가하거나 기존 인스턴스를 선택할 수 있습니다.
      클론 프로파일

      이전에 생성한 클론 프로파일을 적용합니다. 프로파일에 추가한 모든 제외, 보관자 및 스크립트가 클론 요청에 적용됩니다.

      클론 프로파일을 비워 두면 시스템은 사용 가능한 모든 보존, 제외 및 정리 스크립트를 가져옵니다.

      주:
      클론 프로파일에서 기본값 을 선택하면 클론 요청 페이지를 열 때마다 클론 요청에서 이 프로파일이 로드됩니다.
      클론 요청 시 잠금 설정 클론 프로파일을 사용하는 경우 이 옵션은 클론 요청 시 설정과 옵션을 잠급니다. 클론이 실행되는 시기에 관계없이 클론 프로파일에 대한 후속 변경은 클론 요청에 영향을 주지 않습니다.
      클론 예약 시작 시간 인스턴스 복제를 시작할 시작 시간입니다. 반복 클론 예약 문서를 참조하십시오.
      주:
      최소 5일 간격으로 예약되어 있는 한 동일한 대상 인스턴스에 여러 클론을 예약할 수 있습니다. 동일한 대상에 대한 두 개의 클론 요청이 5일 내에 속하는 경우 시스템은 중복을 방지하기 위해 오류를 반환합니다. 필요한 시간을 사용할 수 없는 경우 예약된 유지관리, 업그레이드 또는 관련 인스턴스에 영향을 미치는 기존 클론 요청을 확인합니다.
      • 이 클론에 대한 이메일 업데이트
      • 외부 이메일 주소
      클론 프로세스 및 클론 완료에 대해 알림을 받을 이메일입니다.
    3. 정의 섹션의 각 항목 아래에 있는 하이퍼링크된 번호를 선택하여 제외, 보관자 및 정리 스크립트를 검토합니다.클론 정의 번호입니다.
    4. 클론에 대해 구성할 옵션을 선택합니다.
      주:
      사용 가능한 모든 옵션에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 클론 옵션. 복제 요청을 신속하게 처리하기 위한 일반적인 지침에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 클론 기간 최적화를 위한 일반 가이드라인.
    5. 계속을 선택합니다.
    6. 클론 요청 요약을 검토하고 클론 요청 확인 및 제출을 선택합니다.