Installez et configurez l’application ServiceNow pour l’intégration d’ingestion d’infractions IBM QRadar

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Avant d’exécuter l’intégration sur votre Now Platform® instance, effectuez ces étapes d’installation et de configuration afin que l’application s’intègre Réponse aux incidents de sécurité correctement aux produits et Opérations de sécurité sur votre Now Platform instance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_si.admin

    Procédure

    1. Si vous n’avez pas installé l’application IBM QRadar à partir de ServiceNow Store pour l’intégration, consultez et suivez les étapes pour l’installer.
    2. Une fois l’application installée, accédez à Intégrations > Configurations des intégrations et localisez la IBM QRadar tuile.
    3. Pour configurer l’application, cliquez sur Nouveau.
    4. Si un bouton Configurer s’affiche sur une mosaïque, cliquez dessus pour modifier une configuration existante.
    5. Renseignez les champs de la boîte de dialogue Configuration des ingestions d’infractions qui s’affiche.
      ChampDescription
      Nom Nom de la console ou de l’instance IBM QRadarIBM QRadar utilisée pour l’intégration.

      Les espaces sont pris en charge pour les noms, mais les parenthèses ne sont pas prises en charge.
      URL de base de l’API IBM QRadar URL d’hôte pour votre IBM QRadar instance.
      Remarque :
      Vous n’avez besoin d’entrer que l’URL et le numéro de port ici. Par exemple, https://ibm-qradar.com:8443. Si le numéro de port est 443, il n’est pas nécessaire de le saisir explicitement.
      URL du tableau de bord IBM QRadar L’URL du tableau de bord ou de la IBM QRadar console. Cette URL est utilisée pour construire automatiquement les liens hypertexte pour les infractions dans le IBM QRadar tableau de bord.

      Entrez uniquement l’URL de l’hôte, par exemple https://qradar.com. N’incluez pas le .jsp dans l’URL, par exemple, https://qradar.com/console/qradar/jsp/QRadar.jsp format n’est pas valide.

      Remarque :
      Si l’URL du tableau de bord n’est pas disponible, saisissez l’URL de base de l’API IBM QRadar ici.
      IBM QRadar Version de l’API Les versions 10 et supérieures sont prises en charge.
      IBM QRadar Jeton de service autorisé d’API (sur site) Le IBM QRadar jeton de service autorisé est utilisé pour l’authentification. Le jeton de service autorisé doit avoir un rôle d’utilisateur administrateur et un profil de sécurité administrateur .
      Pour générer le jeton de service autorisé, procédez comme suit :
      • Dans la IBM QRadar console, accédez à l’onglet Admin et cliquez sur Services autorisés.
      • S’il existe un jeton de service autorisé valide, vérifiez la date d’expiration et utilisez ce jeton.
      Si un jeton de service autorisé n’est pas disponible, procédez comme suit :
      • Dans le IBM QRadar, accédez à l’onglet Admin et cliquez sur Service autorisé.
      • Cliquez sur Ajouter un service autorisé et créez un jeton avec le rôle d’utilisateur Administrateur et le profil de sécurité Administrateur . Assurez-vous de spécifier une date d’expiration pour une longue période de validité.
      IBM QRadar Jeton de service autorisé de l’API (pour QRoC) Si vous utilisez IBM QRadar on Cloud (QRoC), utilisez l’application en libre-service pour générer le jeton de service autorisé avec le rôle d’utilisateur administrateur et le profil de sécurité administrateur pour l’authentification.
      Déploiement sur site La valeur par défaut est désactivée.

      Si cette option est activée, vous devez spécifier un nom d’application MID.

      Si vous utilisez IBM QRadar on Cloud (QRoC), vérifiez que la case n’est pas cochée.
      Nom de l’application MID Spécifiez une application de Serveur MID configurée dans votre environnement. Si aucune application de Serveur MID n’est configurée, vous devez créer une nouvelle application de Serveur MID pour cette intégration.
      Remarque :
      L’application Serveur MID ne peut être configurée que par les utilisateurs disposant du rôle d’administrateur système.
      Pour créer une application de Serveur MID, procédez comme suit :
      • Accédez à la Serveur MID > Applications et cliquez sur Nouveau.
      • Entrez un nom pour l’application de Serveur MID et sélectionnez un serveur MID à utiliser par défaut.
      • Décochez la case Inclus dans l’application TOUT et cliquez sur Enregistrer.
        IBM QRadar : configurer MID Server
      • Cliquez sur Modifier. Sur la page Modifier les membres , sélectionnez tous les serveurs MID disponibles, déplacez-les vers la liste des serveurs MID et cliquez sur Enregistrer. En fonction de la disponibilité, l’un des MID Servers configurés avec l’application MID Server sera utilisé.
    6. Entrez les détails de la configuration et spécifiez l’application de Serveur MID que vous avez créée.

      IBM QRadar : vignette de configuration

      La source que vous configurez sur le formulaire de configuration de l’ingestion d’ingestion d’infractions IBM QRadar peut être réutilisée pour plusieurs Now Platform profils, à condition que chaque profil ingère des infractions.

    7. Cliquez sur Envoyer.
      Une fois validée et soumise, chaque IBM QRadar configuration de serveur est enregistrée sous forme de vignette sur la page Intégrations de sécurité. Si vos vignettes de configuration enregistrées ne s’affichent pas sur la page Intégrations de sécurité, dans le coin supérieur droit de la page, dans la liste de choix Afficher les configurations, cliquez sur Oui.
      Remarque :
      Si vous rencontrez des problèmes avec la fonctionnalité de segmentation de domaine, contactez IBM QRadar le support client pour obtenir de l’aideIBM QRadar.

    Que faire ensuite

    Vous avez correctement installé et configuré l’application. L’étape suivante consiste à créer le profil.