Now Assist 센터 탐색

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 이 ServiceNow® Now Assist 센터 애플리케이션은 다른 Now Assist 역량과 구성 기능을 한데 모으는 단일 통제 허브이므로 관리자가 통합 환경에서 생성형 AI 솔루션을 빠르고 쉽게 설정하고 관리할 수 있습니다.

    Now Assist 센터 개요

    Now Assist 센터 는 다양한 Now Assist 애플리케이션을 안내가 있는 단일 대화형 환경으로 통합하는 통합 관리 작업 공간입니다.

    설정, 구성, 탐색, 권장 사항 및 솔루션 구축 기능을 위한 중앙 집중식 위치를 제공하므로 관리자는 훨씬 덜 복잡하게 생성형 AI 솔루션을 빠르게 활성화, 관리 및 확장할 수 있습니다.

    Now Assist 센터 사용자

    다음 표에는 의 기본 사용자가 Now Assist 센터나열되어 있습니다.

    표 1. 사용자
    사용자 설명
    Now Assist 관리자

    Now Assist 조직 전반의 AI 배포 및 관리를 담당하는 관리자
    플랫폼 관리자

    엔터프라이즈 AI 거버넌스를 감독하는 플랫폼 관리자
    AI 작성기 및 실무자

    ServiceNow 워크플로우 전반에 걸쳐 사용자 지정 AI 솔루션을 구축하고 배포하는 AI 실무자

    Now Assist 센터 이점

    Now Assist 센터 의 이점은 다음과 같습니다.
    표 2. Now Assist 센터의 이점
    혜택 기능 사용자
    통합 환경에서 AI 솔루션 설정을 가속화하고 간소화합니다. 작업 공간 탭 구조를 사용하면 을 떠나Now Assist 센터지 않고도 여러 Now Assist 애플리케이션으로 작업할 수 있습니다. Now Assist 센터 Workspace

    Now Assist 관리자
    기본 설정부터 제안된 AI 구현, 안내 도움말에 이르기까지 일반적인 관리자 작업을 수행할 수 있는 사용하기 쉬운 대화형 인터페이스입니다. Now Assist 의 패널 Now Assist 센터

    Now Assist 관리자
    홈페이지에 실행 가능한 카드로 표시되는 안내식 빠른 시작 사용 사례를 사용하여 바로 시작할 수 있습니다. 이를 통해 신규 관리자와 숙련된 관리자 모두에게 AI를 활성화하기 위한 명확한 출발점을 제공할 수 있습니다. 실행 가능한 사용 사례

    Now Assist 관리자
    인스턴스에 대한 자동화 기회를 빠르게 검색합니다. AI 에이전트 어드바이저 실제 인스턴스 데이터를 분석하여 효율성을 극대화하는 AI 자동화를 식별하고 제안합니다. AI 에이전트 어드바이저를 사용한 자동화 검색

    Now Assist 관리자
    식별된 자동화 기회를 플랫폼의 기존 AI 에이전트와 매칭하고 새로운 에이전트의 자동화된 생성 및 배포를 지원하여 인사이트에서 작업으로 가는 경로를 단축합니다. AI 에이전트 매칭 및 자동화된 배포

    Now Assist 관리자

    AI 개발자
    일관된 탭 작업 공간 환경 내에서 광범위한 Now Assist AI 생태계에 대한 중앙 집중식 액세스를 제공합니다. Now Assist 통합

    Now Assist 관리자
    AI 구현에 대한 성능 및 사용량 통계를 봅니다. AI 채택 메트릭

    Now Assist 관리자