AI 에이전트가 에서 SSH 매개변수에 안전하게 액세스할 수 있도록 지원 AI 데스크톱 작업
AI 에이전트가 데스크톱 작업 매개변수 기록을 통해 사용자 이름 및 암호와 같은 자격 증명에 안전하게 액세스할 수 있도록 합니다. 이 접근 방식은 중요한 값을 에이전트 지침에 노출하지 않고 데스크톱 작업 실행 중에 보호합니다.
sn_aia.admin 역할을 가진 사용자만 데스크톱 작업 실행 중에 AI 에이전트가 안전하게 액세스하는 다양한 매개변수에 대한 매개변수 기록을 생성할 수 있습니다. 사용자 이름과 암호를 모두 저장하려면 AIA 관리자가 사용자 이름 "un_username_group"에 대한 기록과 암호 "un_password_group"에 대한 두 개의 개별 매개변수 기록을 만들어야 합니다.
그런 다음 sn_aia.admin 또는 now_assist_panel_user 역할을 가진 사용자는 매개변수 기록 아래에 매개변수 값 기록을 생성하여 값을 저장할 수 있습니다. 예를 들어 "un_username_group" 매개변수 기록에서 사용자는 사용자 이름을 저장하는 매개변수 값 기록을 만들 수 있으며 "un_password_group" 매개변수 기록에서 사용자는 암호를 저장하는 매개변수 값 기록을 만들 수 있습니다. 각 매개변수 기록에 대해 사용자당 하나의 매개변수 값 기록만 생성할 수 있습니다. 여러 사용자가 동일한 AI 에이전트를 트리거해야 하는 경우 각 사용자는 자신의 자격 증명에 대한 매개변수 값 기록을 생성해야 합니다.
사용자 이름과 암호에 대해서만 매개변수 기록을 생성할 수 있습니다. 다른 SSH 매개변수의 경우 에이전트 지침 또는 패널의 지침에 값을 제공합니다.Now Assist
실행 중 AI 에이전트 지침
다음 예는 AI 에이전트 명령이 저장된 매개변수 이름을 참조할 수 있는 방법을 보여줍니다.
SSH 서버에 연결하고 내 세션 정보를 검색합니다. 내 세부 정보는 다음과 같습니다.- IP 주소: 172.27.50.123
- 포트: 22
- "un_username_group"에 저장된 사용자 이름과 "un_password_group" 매개변수 기록에 저장된 암호를 검색합니다.
매개변수 기록의 정확한 이름을 사용해야 합니다. 매개변수 기록 이름은 대/소문자를 구분합니다. 예를 들어 "사용자 이름"과 "사용자 이름"은 서로 다른 값으로 처리됩니다.
SSH 자격 증명에 대한 매개변수 기록 생성
AI 에이전트가 SSH 서버에 안전하게 로그인하고 명령을 실행할 수 있도록 지침에서 참조할 수 있는 이름으로 매개변수 기록을 생성합니다.
시작하기 전에
인스턴스에서 ServiceNow 이 작업을 수행합니다.
활성 SSH 서버가 있는지 확인합니다.
필요한 역할: sn_aia.admin
프로시저
매개변수 값 기록에 사용자 이름 및 암호 값 저장
AI 에이전트가 SSH 서버에 안전하게 연결할 수 있도록 실제 사용자 이름 및 암호 값을 저장하기 위한 매개변수 값 기록을 생성합니다.
시작하기 전에
인스턴스에서 ServiceNow 이 작업을 수행합니다.
필요한 역할: sn_aia.admin 또는 now_assist_panel_user
프로시저
- 다음으로 이동 .
- 목록에서 매개변수 기록을 선택합니다.
-
매개변수 값 기록을 생성합니다.