Now Assist 데이터 오버플로우 처리 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • 트래픽이 많은 기간 동안 Now Assist 데이터가 처리되는 위치를 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_generative_ai.data_steward

    이 태스크 정보

    기본적으로 Now Assist 데이터는 ServiceNow 데이터 센터에서 처리됩니다. 네트워크 트래픽이 많은 기간 동안 데이터를 Microsoft Azure 데이터 센터로 "버스트"하여 일관된 로드 시간을 유지하고 용량 오버플로 오류를 방지할 수 있습니다. 데이터 스튜어드 역할을 가진 사용자는 Now Assist 관리자 콘솔에서 이 동작을 옵트아웃하거나 옵트아웃할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Now Assist 관리자 > 설정.
    2. 탐색 창에서 다음으로 이동합니다. 데이터 공유 및 처리 > Now 오버플로우 처리.
    3. 옵 트아웃 또는 옵트인을 선택합니다.
      인스턴스는 기본적으로 옵트인됩니다. 이 설정은 언제든지 변경할 수 있습니다.