CCaaS 제공자와 음성 도우미 통합 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2025년 07월 31일 소요 시간: 1분음성 도우미를 지원되는 타사 CCaaS(서비스형 연락처 센터) 제공자와 통합 ServiceNow 하여 사용자가 AI 음성 에이전트로부터 ServiceNow 음성 기반 지원을 받을 수 있도록 합니다. 음성 서비스와 Twilio 음성 도우미 통합 ServiceNowAI 음성 어시스턴트를 음성 서비스와 Twilio 통합 ServiceNow 하여 사용자가 AI 음성 에이전트의 지원을 받을 수 있도록 합니다.음성 비서를 Genesys 클라우드 서비스와 통합 ServiceNowAI 음성 어시스턴트를 Genesys 클라우드 서비스와 통합 ServiceNow 하여 사용자가 AI 음성 에이전트의 지원을 받을 수 있도록 합니다.
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