Deklarative Aktionen für zugehörige Listen von ITSM-Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM migrieren

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Migration der deklarativen Aktionen für zugehörige Listen von ITSM-Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich umfasst die Identifizierung der Tabellen und den Migrationsprozess.

    Das Framework für deklarative Aktionen wird verwendet, um Core-UI-Verhaltensweisen wie Clientaktionen oder Serverskripts ohne Codebearbeitung in Formulare, Felder, Listen und zugehörige Listen des Arbeitsbereichs zu integrieren.

    Für die Migration verwendete Tabellen

    Aktionszuweisung [sys_declarative_action_assignment]: Enthält alle deklarativen Einstellungen.

    Bedingungen für Migration

    Conditions: 
Action model = Related List 
workspace = Agent Workspace 
table = {sys_id of the supported ITSM tables: 600f5e889f320210db9f618dfa0a1cbd and <global table>} 
//We support records which are mapped to ITSM tables and Global table. The mapping the related list to ITSM table can be found in sys_ui_related_list_entry.
view != sow and sow_new_record
//(Considering that sow related view isn't customized in ITSM Agent Workspace)

    Funktionsweise der Migration

    Das SOW-Migrationsdienstprogramm geht wie folgt vor, um deklarative Aktionen für zugehörige Listen zusammen mit dem in ITSM-Mitarbeiterbereich verfügbaren Typ nach SOW zu migrieren:

    • Clientskript
    • Serverskript
    • Clientaktion
    • UI-Komponente