Anwendungs- und Gerätezustand ist eine leistungsstarke Lösung, mit dem Sie Ihre IT-Umgebung aus der Perspektive eines Endanwenders überwachen und verwalten könnenn. Die Anwendung bietet eine Vielzahl von Funktionen, die wertvolle Einblicke in die Interaktion von Anwendern mit der Technologie bieten, auf die sie Tag für Tag angewiesen sind.

Mit dem Produkt DEX Anwendungs- und Gerätezustand kann die IT Anwendungen, Netzwerke und Geräte in Endbenutzersystemen überwachen. So können durch proaktive Problemerkennung Ausfallzeiten und Produktivitätsverluste minimiert werden.

Anwendungs- und Gerätezustand löst das Problem der eingeschränkten Sichtbarkeit der Endanwender-Experiences, indem Einblicke gewährt werden, um Leistungsprobleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf die Anwender auswirken. Die Suite enthält Tools für Selfservice-Diagnose, IT-Benachrichtigungen und optimierten Support, um sowohl die Überwachung als auch die Anwenderinteraktion zu verbessern.