Löschen Sie die Demodaten Punktzahl für die digitale Experience .

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Löschen Sie die Demodaten für Punktzahl für die digitale Experience, wenn Sie sie nicht mehr benötigen.

    Vorbereitungen

    Punktzahl für die digitale Experience installieren

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Um die Demodaten für DEX-Punktzahlzu löschen, müssen Sie die folgenden beiden geplanten Aufgaben in der angegebenen Reihenfolge ausführen:
    1. DeleteAggregatedDemoDataDexScore: Dieser Auftrag löscht die aggregierten Daten aus den Tabellen DEX-Punktzahl.
    2. DeleteDemoDataDexScore: Dieser Auftrag löscht Demodaten für Service Desk-Mitarbeiter, DEX-Punktzahldatensätze und Daten aus den entsprechenden Tabellen für die Integrität von Anwendungen und Geräten, Umfragen und Servicelevel-Vereinbarungen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemdefinition > Geplante Aufgaben.
    2. Suchen und öffnen Sie die geplante Aufgabe DeleteAggregatedDemoDataDexScore.
    3. Wählen Sie Jetzt ausführen.
      Die Aufgabe wird im Hintergrund ausgeführt.
    4. Warten Sie, bis die erste geplante Aufgabe abgeschlossen ist.
      Um den Abschlussstatus der geplanten Aufgabe zu überprüfen, überprüfen Sie, ob in den Tabellen v_pending_scheduled_job oder v_running_scheduled_job kein entsprechender Datensatz vorhanden ist.
      Wichtig:
      Sie müssen den zweiten Auftrag ausführen, nachdem der erste Auftrag abgeschlossen wurde.
    5. Navigieren Sie zurück zur Liste der geplanten Aufgaben.
    6. Suchen und öffnen Sie die geplante Aufgabe DeleteDemoDataDexScore.
      Die Aufgabe wird im Hintergrund ausgeführt.

    Ergebnisse

    Nachdem beide geplanten Aufgaben ohne Fehler ausgeführt wurden, werden die Demodaten aus der Instanz gelöscht.