ServiceNow AI 렌즈 사용 개요

다음 작업을 수행하는 데 사용합니다 ServiceNow AI 렌즈 .

• 화면을 캡처하여 브라우저에서 직접 기록을 만들거나 업데이트합니다(설치가 필요 없음). 자세한 내용은 브라우저에서 직접 레코드 만들기 또는 브라우저에서 직접 레코드 업데이트를 참조하세요.
• 캡처한 이미지에서 스캔하거나 업로드하는 파일에서 추출한 데이터를 자동으로 채워 인스턴스에 ServiceNow 기록을 생성합니다. 자세한 내용은 ServiceNow AI 렌즈를 사용하여 인스턴스에 기록 생성 문서를 참조하십시오.
• 캡처된 이미지에서 스캔하거나 업로드하는 파일에서 추출한 데이터를 자동으로 채워 인스턴스의 기존 기록 ServiceNow 을 업데이트합니다. 자세한 내용은 ServiceNow AI 렌즈를 사용하여 인스턴스의 기록 업데이트 문서를 참조하십시오.
• 렌즈 작업의 컨텍스트에서 트리거 ServiceNow AI 렌즈 하여 인스턴스의 양식을 ServiceNow 자동으로 채우거나 추출된 데이터의 미리 보기를 봅니다. 자세한 내용은 데스크톱 앱에서 트리거 ServiceNow AI 렌즈 문서를 참조하십시오.
• 의 카탈로그 항목 요청 양식에서 필드를 자동으로 채웁니다 서비스 포털. 카탈로그 항목 요청 양식에서 시작 ServiceNow AI 렌즈 한 다음 Excel 파일, 이메일 또는 손글씨 메모 이미지와 같은 아티팩트에서 데이터를 스캔하고 추출합니다. 자세한 내용은 서비스 포털에서 카탈로그 항목 자동 채우기 양식 문서를 참조하십시오.
• 손으로 쓴 텍스트 및 메모, 이미지, 애플리케이션 및 웹 사이트와 같은 시각적 데이터를 스캔합니다. 독립 실행형 애플리케이션으로 사용하여 ServiceNow AI 렌즈 사용자가 제공한 지침에 따라 생성된 결과를 미리 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 데스크톱 앱으로 ServiceNow AI 렌즈 데이터 추출 및 분석 문서를 참조하십시오.
• 업로드하는 파일에서 데이터를 추출 및 분석하고 분석 결과를 미리 보기로 표시합니다. 자세한 내용은 데스크톱 앱으로 ServiceNow AI 렌즈 데이터 추출 및 분석 문서를 참조하십시오.
• 대화에서 렌즈 작업의 컨텍스트에서 트리거 ServiceNow AI 렌즈 합니다 가상 에이전트 . 자세한 내용은 가상 에이전트 를 사용하여 ServiceNow AI 렌즈데이터 추출 및 분석 문서를 참조하십시오.