Ajouter des équipes à un territoire

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Ajoutez des équipes directement aux territoires, ce qui permet aux membres de vos territoires de rejoindre les équipes instantanément et de gérer les tâches immédiatement.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_fsm_tp.fsm_territory_planner, sn_fsm_tp.fsm_territory_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Pour travailler avec des équipes dans les territoires, vous devez activer le module d’extension Field Service Crew Operations (com.snc.fsm_crew_scheduling).

    Les deux façons de créer des équipes sont les suivantes :
    1. Manuel : vous pouvez sélectionner des agents de n’importe quel territoire dont vous êtes membre pour former une équipe. C’est comme constituer sa propre équipe pour un travail spécifique.
    2. Automatique : la planification dynamique gère la création automatique de l’équipe. Lorsque la planification dynamique est sélectionnée comme méthode de planification, le système peut créer lui-même des équipes en cas de besoin, ce qui vous permet d’économiser du temps et des efforts. Pour ce faire, il retire les agents du territoire lié à la tâche de commande de travaux spécifique, ce qui permet de s’assurer que les bonnes personnes sont affectées à la bonne tâche.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Service sur site > Territoires.
    2. Dans la liste des territoires, ouvrez le territoire auquel vous souhaitez affecter des équipes.
    3. Affectez une équipe pour le territoire.
      • Sélectionnez une équipe existante.
      • Créez une nouvelle équipe en sélectionnant Nouveau dans la liste connexe Appartenances à l’équipe.
    4. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire de l’équipe
      Champ Description
      Nom Nom de l’équipe.
      Description Description de l’équipage.
      Dirigeant Nom du chef d’équipe.
      Taille Nombre total d’agents, y compris le responsable, dans l’équipe.
      Calendrier Heures de travail de l’équipage.
      Emplacement Emplacement de l’équipe.
      Rayon de déplacement maximum Rayon dans l’unité de distance sélectionnée (miles ou kilomètres).
      Unité de distance Unité de distance parcourue en miles ou en kilomètres
      Actif Option permettant d’indiquer si l’équipe est disponible pour la sélection lors de l’affectation d’une tâche de commande de travaux à l’équipe.
      De Effectif à partir de la date à laquelle l’équipe commence à travailler.
      À Effectif à ce jour pour que l’équipe termine le travail.
    5. Sélectionnez Soumettre.
      L’équipe est ajoutée directement à un territoire pour la durée spécifiée.

    Résultats

    L’équipe devient visible dans la liste connexe Appartenances à l’équipe de l’enregistrement du territoire.

    Que faire ensuite

    Les répartiteurs peuvent affecter des équipes à des tâches de commande de travaux. Pour plus d'informations, consultez Affecter des tâches de commande de travaux aux équipes.