Gestion de l’inventaire dans Gestion des services sur site
Obtenez les pièces dont vous avez besoin pour accomplir les tâches.
Si un technicien sur site utilise une pièce ou effectue un service pendant son travail, il peut ensuite saisir le travail dans l’application Field Service Mobile. Les produits utilisés et les services exécutés peuvent être facturés aux clients sur la base de la liste de prix ou des droits applicables. Les produits utilisés peuvent être déduits des niveaux d’inventaire dans la gestion d’inventaire Field Service.
Les qualificateurs, les répartiteurs et les agents peuvent créer des besoins et des demandes de pièces d’approvisionnement. Les répartiteurs peuvent créer et gérer des ordres de transfert, et les agents peuvent également réserver, prélever et utiliser des pièces. En plus d’obtenir les pièces nécessaires pour effectuer les tâches, vous pouvez également effectuer les actions suivantes :
- transférer des pièces en fonction des règles de stock ;
- accéder aux pièces que vous avez dans votre inventaire ;
- déplacer des pièces vers votre inventaire depuis les emplacements disponibles.