Rechercher des tâches de commande de travaux
Réduisez le défilement et filtrez les tâches qui s’affichent dans le panneau des tâches. Effectuez rapidement une recherche par mot-clé, ou visualisez toutes les tâches affectées à un groupe ou à un territoire.
Avant de commencer
Rôle requis : wm_dispatcher
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Vous pouvez rechercher des tâches de commande de travaux à l’aide des critères suivants :
- Mot clé
- Dates du calendrier de correspondance
- État de la tâche de commande de travaux
Vous pouvez également filtrer et trier les tâches de commande de travaux en fonction des champs configurés par l’administrateur.
Procédure
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Dans le panneau des tâches, recherchez une tâche de commande de travaux.
Critères de recherche Action Mot clé Tapez le terme de recherche dans le champ de recherche et sélectionnez l’icône de recherche ( 
).Remarque :Pour effacer la recherche et afficher toutes les tâches, supprimez le terme de recherche et appuyez sur la touche Entrée.Dates du calendrier Sélectionnez l’icône Activer le filtre des tâches par dates de calendrier ( 
) pour afficher les tâches associées aux dates du calendrier en plus du filtre sélectionné.Remarque :Le panneau des tâches affiche les tâches en fonction des dates comme suit :- Si les dates de début et de fin de fenêtre d’une tâche sont comprises dans les dates actuellement indiquées sur le calendrier.
- Si le champ de fin de fenêtre est vide, la tâche s’affiche si le calendrier affiche une date postérieure à la date de début de la fenêtre de la tâche.
- Si le champ de début de fenêtre est vide, la tâche s’affiche si le calendrier affiche une date antérieure à la date de fin de la fenêtre de la tâche.
- Si les champs de début et de fin de fenêtre sont vides, la tâche du panneau de tâches s’affiche lorsque les dates du calendrier de correspondance sont activées.
- Si la fenêtre d’affichage du calendrier est modifiée, le panneau de tâches est mis à jour pour afficher uniquement les tâches qui correspondent à la nouvelle plage de dates.
État Sélectionnez le filtre dans la liste des filtres par défaut. Les champs par défaut qui apparaissent dans la liste Filtrer par sont configurés par l’administrateur. Options de tri Sélectionnez l’icône de tri ( 
) pour trier les tâches. Les options de tri par défaut qui s’affichent sont configurées par l’administrateur.Groupes d’affectation, groupes d’expédition ou territoires Sélectionnez l’icône Groupes d’affectation, Groupes de répartition ou Territoires ( 
) pour afficher une liste déroulante permettant de filtrer les tâches du panneau de tâches par groupe d’affectation ou territoire. Sélectionnez en dehors de la liste déroulante pour appliquer le filtre. Vous pouvez sélectionner plusieurs groupes d’affectation, groupes de répartition ou territoires.Remarque :Les territoires ne sont répertoriés que si la Field Service planification des territoires est installée. Pour plus d'informations, consultez Configuration Field Service de la planification des territoires.
Résultats
Les tâches qui répondent aux exigences de recherche sont affichées dans le panneau de tâches.