Mettre à jour les tâches planifiées sur Espace de travail du répartiteur
En tant que répartiteur, vous pouvez déplacer les tâches planifiées vers l’état Affecté ou les ramener à l’état Expédition en attente dans Espace de travail du répartiteur.
Avant de commencer
Rôle requis : wm_dispatcher ou wm_crew_moderator
Procédure
- Accédez à la .
- Affichez la liste de toutes les tâches planifiées, y compris les tâches de l’équipe, dans le groupe des répartiteurs en sélectionnant Tâches planifiées dans le filtre Tâches.
-
Affectez ou mettez à jour une tâche planifiée.
Option Étapes Affecter une tâche planifiée - Sélectionnez une carte de tâche ou un événement de calendrier.
- Cliquez sur l’icône de débordement en haut à droite.
- Cliquez sur Confirmer l’affectation.
- Cliquez sur Enregistrer.
Annuler l’affectation d’une tâche planifiée - Sélectionnez un événement de calendrier.
- Cliquez sur l’icône de débordement en haut à droite.
- Passez une tâche planifiée à l’état Expédition en attente en cliquant sur Annuler l’affectation de la tâche.
Replanifier une tâche planifiée - Glissez-déplacez une tâche planifiée vers un autre créneau horaire du calendrier.
- Cochez la case Définir sur « Affecté ».Remarque :Cette option s’affiche uniquement si la tâche planifiée commence au-delà du seuil de 12 heures.
Modifier la durée d’une tâche planifiée - Déplacez-vous vers le côté gauche ou droit de la barre des événements du calendrier.
- Cliquez et faites glisser pour ajuster l’heure de début ou de fin d’une tâche.Remarque :La durée du déplacement ne sera pas affectée.
Supprimer les écarts de temps entre les tâches - Cliquez avec le bouton droit sur une tâche dans le calendrier.
- Sélectionnez Supprimer l’écart de temps.Remarque :Cette fonctionnalité est limitée dans les cas suivants :
- La tâche est la première de la journée.
- L’état de la tâche est En cours, Fermé, terminé ou Annulé.