Approvisionner des pièces pour les tâches de commande de travaux

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Procurez-vous des pièces auprès de vos entrepôts ou groupes d’affectation préférés pour vous assurer que les tâches de commande de travaux sont exécutées rapidement.

    Avant de commencer

    Rôle requis : wm_agent, wm_qualifier, wm_dispatcher, wm_admin ou un rôle double de qualificateur

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez approvisionner des pièces pour la tâche de commande de travaux manuellement ou automatiquement.
    • Processus automatique : si la tâche est affectée à un agent qui dispose des pièces requises dans son entrepôt préféré, les demandes de pièces sont automatiquement approvisionnées sans aucune intervention manuelle.
    • Processus manuel : si une pièce requise n’est pas disponible dans l’entrepôt préféré, en tant qu’agent, vous pouvez l’approvisionner manuellement auprès de groupes d’affectation ou d’autres entrepôts.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Service sur site > Commande de travaux > Toutes les tâches de commande de travaux.
    2. Ouvrez une tâche de commande de travaux.
      Remarque :
      Ouvrez une tâche de commande de travaux qui est dans l’état Affecté . Lorsqu’une tâche est affectée à un agent, les demandes de pièces proviennent automatiquement de son entrepôt préféré, s’il dispose des pièces. Si une pièce n’est pas disponible dans l’entrepôt préféré, les agents peuvent s’approvisionner manuellement auprès des groupes d’affectation ou des entrepôts.
    3. Dans l’onglet Besoins de pièce , vous pouvez afficher une liste des pièces requises pour la tâche.
    4. Pour approvisionner manuellement des pièces, procédez comme suit :
      1. Sélectionnez le besoin de pièce et sélectionnez les pièces que vous souhaitez approvisionner manuellement.
        La page des besoins de pièces affiche tous les détails pertinents.
      2. Sélectionner la pièce source.
      3. Sélectionnez l’option appropriée en fonction des critères d’approvisionnement souhaités.
      4. Sélectionnez Soumettre.
    5. Sélectionnez Partie source et complétez l’ordre de transfert.
      La ligne d’ordre de transfert est créée.

    Que faire ensuite

    Exécutez les ordres de transfert : si l’agent approvisionne des pièces auprès d’autres entrepôts ou groupes d’affectation, une ligne d’ordre de transfert est créée automatiquement. Vous pouvez ensuite compléter l’ordre de transfert en veillant à ce que les pièces soient déplacées vers l’emplacement désigné.