Afficher les articles de la base de connaissances joints
Affichez les articles de la base de connaissances pertinents à titre de référence qui sont joints aux tâches de commande de travaux dans le Field Service portail Contractor.
Avant de commencer
Rôle requis : wm_ext_agent et wm_ext_manager
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
La page d’affichage d’article de la base de connaissances dans le portail Contractor fournit plusieurs détails sur un article affiché, tels que le numéro d’article, la description brève, le contenu de l’article, l’auteur, le Field Service nombre de vues, etc.