Créer un calendrier d’allocation de capacité
Un calendrier d’allocation de capacité permet de gérer et de répartir votre capacité de ressources sur une période définie, en veillant à ce qu’un certain pourcentage de vos ressources soit réservé pour des tâches hautement prioritaires ou le jour même. Allouez une certaine quantité de capacité à différents calendriers afin que la bonne quantité de capacité soit libérée pour la tâche de commande de travaux.
Avant de commencer
Rôle requis : wm_admin, wm_manager, wm_internal_contractor_manager, sn_fsm_tp.fsm_territory_manager et sn_fsm_tp.fsm_territory_planner
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Exemple: Supposons que vous ayez trois techniciens travaillant dans une zone spécifique, chacun travaillant un quart de travail de 8 heures, ce qui vous donne une capacité quotidienne totale de 24 heures.
But: Assurez-vous qu’une certaine capacité est toujours disponible pour les tâches hautement prioritaires le jour même.
- Jour 0 (Aujourd’hui) : 100% de la capacité disponible (24 heures) peut être réservée.
- Jour 1 à 3 : Seulement 80 % de la capacité disponible peut être réservée. Cela signifie que pour chacun de ces jours, seulement 19,2 heures peuvent être réservées à l’avance, en réservant 4,8 heures pour les tâches le jour même.
- Jour 4 à 7 : Seulement 60 % de la capacité disponible peut être réservée, soit 14,4 heures par jour, en réservant 9,6 heures pour les tâches le jour même.
- Jour 8 et au-delà : 50 % de la capacité disponible peut être réservée. Ainsi, seulement 12 heures par jour peuvent être réservées à l’avance, réservant les 12 heures restantes pour les tâches le jour même.
| Plage de jours | Pourcentage d'allocation | Capacité pouvant être réservée (heures) | Capacité réservée (heures) |
|---|---|---|---|
| 0 (aujourd’hui) | 100 % | 24 | 0 |
| 1 à 3 | 80 % | 19.2 | 4.8 |
| 4 à 7 | 60 % | 14.4 | 9.6 |
| 8 et au-delà | 50 % | 12 | 12 |
En créant ce calendrier d’allocation, vous vous assurez de réserver suffisamment de capacité pour les tâches urgentes qui peuvent survenir le même jour, tout en permettant de réserver une partie importante de votre capacité à l’avance.
La capacité disponible et la capacité réservée sont relatives au jour actuel. Au début d’un nouveau jour, les capacités sont automatiquement mises à jour selon le calendrier d’allocation.
| Jour/Allocation | Jour 0 | Jour 1 | Jour 2 | Jour 3 | Jour 4 | Jour 5 | Jour 6 | Jour 7 | Jour 8 | Jour 9 | Jour 10 |
| Jour 0 | 100 % | 80 % | 80 % | 80 % | 60 % | 60 % | 60 % | 60 % | 50 % | 50 % | 50 % |
| Jour 1 | 100 % | 80 % | 80 % | 80 % | 60 % | 60 % | 60 % | 60 % | 50 % | 50 % | |
| Jour 2 | 100 % | 80 % | 80 % | 80 % | 60 % | 60 % | 60 % | 60 % | 50 % | ||
| Jour 3 | 100 % | 80 % | 80 % | 80 % | 60 % | 60 % | 60 % | 60 % | |||
| Jour 4 | 100 % | 80 % | 80 % | 80 % | 60 % | 60 % | 60 % | ||||
| Jour 5 | 100 % | 80 % | 80 % | 80 % | 60 % | 60 % | |||||
| Jour 6 | 100 % | 80 % | 80 % | 80 % | 60 % | ||||||
| Jour 7 | 100 % | 80 % | 80 % | 80 % | |||||||
| Jour 8 | 100 % | 80 % | 80 % | ||||||||
| Jour 9 | 100 % | 80 % | |||||||||
| Jour 10 | 100 % |
- Examinez et ajustez régulièrement votre calendrier d’allocation en fonction des données historiques et de l’évolution des besoins professionnels.
- Utilisez le calendrier d’allocation pour équilibrer la charge de travail et éviter de surcharger vos ressources.
- Le pourcentage par défaut de capacité est alloué pour tous les jours lorsque la date de début relative et la date de fin relative du calendrier d’allocation ne sont pas définies.
Procédure
Résultats
Le calendrier d’allocation de capacité est créé.