Digital-Portfoliomanagement konfigurieren

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie den Arbeitsbereich für Digital-Portfoliomanagement (DPM), und konfigurieren Sie die Einstellungen für Ihre Organisation. Richten Sie ihn so ein, dass Daten angezeigt werden, damit Sie Services, Serviceangebote, Geschäftsanwendungen und Anwendungsservices überwachen können. Für alle Konfigurationsaufgaben ist die DPM-Administratorrolle [sn_dpm.dpm_admin] erforderlich.

    Geführtes Setup zur Implementierung von Digital-Portfoliomanagement (DPM) verwenden

    Das geführte Setup stellt eine Reihe von Aufgaben bereit, die Sie bei der Konfiguration des DPM Arbeitsbereichs für Ihre ServiceNow-Instanz unterstützen. Um das geführte Setup für DPMzu öffnen, navigieren Sie zu Alle > Digital-Portfoliomanagement > DPM-Admin Center.

    Weitere Informationen finden Sie unter Admin Center in Digital-Portfoliomanagementverwenden.

    Hinweis:
    Der Arbeitsbereich DPM verwendet die Taxonomiestrukturen aus der Anwendung Service-Portfoliomanagement. Weitere Informationen finden Sie unter Service-Portfoliomanagement-Taxonomie.

    Konfiguration – Übersicht

    Die Konfiguration des Arbeitsbereichs DPM umfasst das Einrichten von Umgebungen, Tools und Benutzerzugriff. Zum Konfigurieren benötigen Sie die Administratorrolle DPM [sn_dpm.dpm_admin]. Die meisten dieser Konfigurationsaufgaben führen Sie in jeder Instanz durch, die Sie verwenden.
    1. Digital-Portfoliomanagement aktivieren.

      Sie können DPM aktivieren, indem Sie in ServiceNow® Storedanach suchen.

    2. Admin Center in Digital-Portfoliomanagementverwenden.

      Verwenden Sie DPM Admin Center für eine geführte Tour durch die folgenden Konfigurationsaufgaben.

      1. Identifizieren Sie die Lösungen, die für die Organisation konfiguriert werden können. Lösungen können Services, Serviceangebote, Geschäftsanwendungen oder Anwendungsservices sein.
      2. Identifizieren Sie die Service- oder Enterprise-Portfolios, die für die Organisation konfiguriert werden können.
      3. Bewerten Sie Planungselemente für den Aspekt der Planung des Lösungslebenszyklus. Wenn Ihre Organisation sich nicht an der Planung des Lebenszyklus beteiligt, folgen Sie den Eingabeaufforderungen, um die Planansicht für die Organisation zu entfernen.
      4. Bewerten Sie Build-Metriken, um die Leistung einer Lösung im Build-Teil des Lösungslebenszyklus anzuzeigen.
      5. Ordnen Sie KPI-Gruppen zu, um die Leistung der Lösungen nachzuverfolgen.
      6. Bewerten Sie andere Aufgaben, um sicherzustellen, dass der Arbeitsbereich DPM für die Organisation bereit ist.
    3. CSDM -Richtlinien auf Digital-Portfoliomanagementanwenden.

      Servicedaten stehen miteinander in Beziehung und verwenden unterschiedliche Anwendungen und auf unterschiedliche Weise. DPM verweist auf Gemeinsames Servicedatenmodell (CSDM), um servicebezogene Daten in einer Ansicht zusammenzuführen.

    Obwohl Sie jederzeit zu DPM Admin Center zurückkehren können, um Konfigurationseinstellungen zu aktualisieren, können Sie die meisten der folgenden Konfigurationsaufgaben unabhängig voneinander ausführen.