CSDM -Richtlinien auf Digital-Portfoliomanagementanwenden

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Servicedaten beziehen sich aufeinander und verwenden unterschiedliche Anwendungen auf unterschiedliche Weise. Digital-Portfoliomanagement (DPM) verweist auf das Gemeinsames Servicedatenmodell (CSDM)-Framework, um servicebezogene Daten in einer einzigen Ansicht zusammenzuführen.

    Mit DPM können Sie Servicedaten in logischen Sequenzen organisieren, die für Ihr Unternehmen sinnvoll sind. Sie können Details zu Ihren eigenen Services sowie zu Services anzeigen, die Sie nicht besitzen, die sich jedoch auf Ihr Unternehmen auswirken können.
    Tipp:
    Informationen zum Einrichten von CSDM finden Sie unter Implementing the CSDM framework in stages.

    Persönliche Portfolios und CSDM

    Sehen Sie, wie DPM mit dem CSDM-Framework übereinstimmt, um eine ganzheitliche Ansicht Ihrer IT-Landschaft zu bieten.
    Abbildung : 1. DPM und CSDM
    DPM und CSDM.

    Felder des CSDM-Lebenszyklus für Business-Services und technische Services

    In DPM angezeigte Serviceportfolios enthalten das Feld „Phase“ (oder Stufe) und das Feld „Status“ im Header jedes Business-Service und technischen Service und jedes Serviceangebots. Die Feldwerte stammen aus der Tabelle „Service“ [cmdb_ci_service].
    Wichtig:
    Ab Release Yokohama lauten die Bezeichnungen für die Elemente in der Tabelle [cmdb_ci_service_technical] und der Tabelle [service_offering] Technologiemanagement-Service bzw. Technologiemanagement-Serviceangebot. Die Änderungen der Bezeichnung entsprechen CSDM, Version 5. Vor Release Yokohama lauten die Bezeichnungen Technischer Service und Technisches Serviceangebot.

    Der folgende Vergleich zeigt die Unterschiede zwischen den herkömmlichen Feldern „Phase“ und „Status“ in Service-Portfoliomanagement und den Feldern „Phase“ und „Status“ im CSDM-Lebenszyklus.

    Diese Felder werden auch dann angezeigt, wenn Sie die PA-Indikatoren (Performance Analytics) verwenden.
    Tabelle : 1. Zuordnung der Tabelle „Service“ [cmdb_ci_service] von Service-Portfoliomanagement und CSDM
    Namen der Felder „Phase“ und „Status“ in Service-Portfoliomanagement Namen der Felder „Phase“ und „Status“ im CSDM-Lebenszyklus
    Pipeline | Anforderungen Ideation | In Auswertung
    Pipeline | Definition Ideation | In Auswertung
    Pipeline | Analyse Ideation | In Auswertung
    Pipeline | Genehmigt Ideation | In Auswertung
    Pipeline | Gemietet Design | Gemietet
    Katalog | Design Design | Design
    Katalog | Entwicklung Design | Design
    Katalog | Erstellen/Testen/Veröffentlichen Bereitstellen | Test
    Katalog | Funktionsfähig Funktionsfähig | In Gebrauch
    Katalog | Wird stillgelegt Funktionsfähig | Ausstehende Stilllegung
    Deaktiviert | Deaktiviert Ende der Lebensdauer | Deaktiviert
    Deaktiviert | Veraltet Ende der Lebensdauer | Veraltet

    CSDM-Beziehungen in DPM

    Um sicherzustellen, dass die gewünschten Daten in DPM zu sehen sind, müssen Sie die richtigen CSDM-Beziehungen herstellen.

    Wie Sie Beziehungen zwischen Ihren Lösungen und Konfigurationselementen (Configuration Items, CIs) herstellen, hängt von Ihrer Situation ab. Weitere Informationen finden Sie unter CI relationships in the CSDM.